本報訊 記者 曹志成 通訊員 廖仲捷 為進一步優(yōu)化政務服務、提升行政效能，近日，源城區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和群眾異地辦事需求，與深圳市大鵬新區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局簽署了《政務服務“跨域辦”合作協(xié)議》，大鵬新區(qū)113項、源城區(qū)105項政務服務事項實現(xiàn)異地通辦，雙方市民可在兩地雙向辦理通辦事項。

根據(jù)協(xié)議，雙方將以群眾和企業(yè)需求為導向，圍繞社保、住房與城鄉(xiāng)建設、市場監(jiān)管、教育、生態(tài)環(huán)境等高頻政務服務事項，商定合作范圍。推進線上線下融合辦，實行“全程網(wǎng)辦+大廳窗口+幫辦代辦”的方式，全方位、立體式為市場主體和群眾提供“跨域通辦”服務。線上依托廣東省政務服務網(wǎng)“跨域通辦”服務專區(qū)和視頻辦服務專區(qū)為申請人提供“免跑腿”“跨域通辦”服務；線下在區(qū)政務服務大廳設置“跨域通辦”窗口，建立收件、辦理兩地窗口協(xié)同聯(lián)動工作機制，并提供全程“幫辦代辦”服務，實現(xiàn)高頻事項“無差別受理、全流程跟蹤、同標準辦理”，并為群眾提供郵政雙向寄遞服務，用“快遞跑”取代“群眾跑”，為辦事企業(yè)和群眾提供高標準、高品質的異地辦事體驗。

目前，源城區(qū)“跨域通辦”可辦區(qū)域已擴容至3省5區(qū)（縣），包括深圳市龍華區(qū)、大鵬新區(qū)，湖南省衡陽縣，惠州市龍門縣，汕頭市潮陽區(qū)等地。接下來，源城區(qū)政數(shù)局將不斷創(chuàng)新工作方式，進一步擴大合作區(qū)域范圍，拓寬業(yè)務合作渠道，切實解決企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”等問題，持續(xù)提升政務服務便利度，打造更加優(yōu)質的營商環(huán)境，讓“跨域通辦”服務惠及更多企業(yè)和群眾，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事從“最多跑一次”向“就近跑一次”轉變。