網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。為做好基層治理工作，近年來，源城區(qū)高埔崗街道積極探索網(wǎng)格基層治理模式，讓治理“活”起來、民心“暖”起來，激活基層治理“大效能”，為人民群眾托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

凝聚網(wǎng)格力量，為民辦實事

近日，有居民群眾反映火竻朱屋一路燈出現(xiàn)故障，給周邊居民夜間出行造成極大不便。大水井社區(qū)網(wǎng)格員了解到這個情況后，第一時間上報社區(qū)與街道網(wǎng)格管理中心溝通協(xié)調(diào)，社區(qū)“兩委”干部與網(wǎng)格員迅速組織人員進行維修，及時還光亮于民。其次轄區(qū)大水井社區(qū)一居民向物業(yè)咨詢“外市戶口老年人如何在本市辦理公交車優(yōu)惠卡”。接到反映后，網(wǎng)格員上門耐心地向居民指導辦理流程和手續(xù)。

一直以來，高埔崗街道不斷加強基層服務能力建設，積極開展形式多樣的便民服務活動，始終堅持“為民辦實事”，把服務送到居民家門口，把群眾關(guān)心的“問題清單”變成“履職清單”和“幸福賬單”，真正把好事辦實、辦好，辦到群眾的心坎上。

筑牢消防、防汛安全紅線

為鞏固轄區(qū)安全防范工作成效，高埔崗街道各網(wǎng)格工作人員通過地毯式排查“九小場所”等各類常見消防安全隱患點，消除各類潛在消防安全隱患，強化火災安全防控，保障轄區(qū)居民生命財產(chǎn)安全。行動中，網(wǎng)格員全面排查用火用氣、存有易燃易爆物品、違規(guī)用電充電、違規(guī)住人等消防安全隱患，對檢查發(fā)現(xiàn)的風險隱患，責令相關(guān)負責人當場或限期整改，做好消防安全知識宣傳，叮囑經(jīng)營者要落實消防安全措施。同時，深入樓棟出租屋，重點聚焦消防通道堵塞、電動車入戶充電、天臺上鎖等隱患，做到發(fā)現(xiàn)一宗、整治一宗，確保出租屋安全宜居，嚴防各類火災事故發(fā)生。同時，為做好降雨集中期安全防范工作，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，高埔崗街道組織網(wǎng)格員開展全覆蓋排查，緊盯危舊房屋、邊坡地帶、河涌水庫、低洼易澇區(qū)域等重點部位，狠抓隱患整治，織密防汛“安全網(wǎng)”，筑牢防汛“安全堤”。通過“網(wǎng)格+氣象”工作機制，將傳播氣象預警信息納入網(wǎng)格化管理，利用微信群及時向居民發(fā)送天氣預報和防汛提示等預警信息，提醒居民一旦發(fā)生緊急情況，隨時聯(lián)系網(wǎng)格員或求助社區(qū)。

接下來，源城區(qū)高埔崗街道將以黨建為引領(lǐng)，以網(wǎng)格為基礎，以服務為載體，構(gòu)建“點線面片”網(wǎng)格化服務管理新模式，將難點痛點變?yōu)榱咙c，推動居民需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、民生實事在網(wǎng)格解決、矛盾糾紛在網(wǎng)格化解，在精準服務中有效激活基層治理的“神經(jīng)末梢”，切實打通服務群眾的“最后一公里”。

本報記者 梁小鴻 通訊員 李春華