“有力度也有溫度地執(zhí)法、有熱情也有底線地服務(wù)”，這是東源縣公安局黃村派出所執(zhí)法辦事的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)在每一個服務(wù)群眾的瞬間。近年來，黃村派出所強化黨建引領(lǐng)，立足“派出所主防”定位和“預(yù)防警務(wù)”理念，熱心服務(wù)群眾，有效推動了社區(qū)治理，并被廣東省公安廳評為2022年度“五星派出所”。

派出所民警開展普法宣傳。

黨建引領(lǐng)，打造過硬隊伍

東源縣黃村鎮(zhèn)轄區(qū)總面積234平方千米，轄1個社區(qū)和16個行政村。黃村鎮(zhèn)是東源縣的東大門，與外市、外縣均有交界，地處邊遠、人多地少的現(xiàn)實條件及矛盾糾紛多發(fā)、基礎(chǔ)建設(shè)落后的轄區(qū)特點都給公安工作的開展帶來了難度和挑戰(zhàn)。為鍛造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的公安隊伍，黃村派出所堅持黨建引領(lǐng)，樹立“強黨建就是強隊伍”的理念，于2019年10月成立了黃村派出所黨支部，是全縣首批成立黨支部的基層派出所，推動各項黨建工作落到實處。

黃村派出所黨支部積極開展日常黨務(wù)活動，堅持落實“第一議題”機制，深入開展主題黨日和黨課活動，認真開展組織生活會和民主評議、談心談話，切實增強隊伍的凝聚力；著力建設(shè)黨員干部帶頭引領(lǐng)、后備人才積極靠攏的良性機制，以黨建帶隊伍，以黨建促規(guī)范，不斷推動各項工作落到實處，取得實效。

真誠服務(wù)，第一時間解群眾難題

在巡邏防控的警燈中，在入戶宣傳的腳步中，在反詐勸阻的焦急中，在尋找迷失的汗水中、在應(yīng)急救災(zāi)的疲憊中，黃村派出所民輔警用實際行動踐行著“人民警察為人民”的根本宗旨。

今年9月15日，受臺風(fēng)天氣影響，黃村鎮(zhèn)連日出現(xiàn)強降雨，多個村居出現(xiàn)山體滑坡、道路受阻，黃村派出所全警出動，全力投入到應(yīng)急救災(zāi)的工作中。當(dāng)天17時，黃村派出所接到群眾報警求助，稱有4名群眾在駕車經(jīng)過黃村鎮(zhèn)正昌村路段時，因山體滑坡，道路兩頭受阻，4名群眾被困在山道上無法通行，有較大安全危險。黃村派出所立即指派警員到場救援，考慮到被堵道路短時間內(nèi)無法貫通，天色漸晚且雨勢不減，隨時有其他次生災(zāi)害發(fā)生，民警周輝煌冒著危險，艱難翻過山體滑坡路段，與被困群眾會合并引導(dǎo)群眾暫時到附近的民居妥善安置。當(dāng)天20時，在派出所及鎮(zhèn)消防隊、村委會的共同努力下，成功清除道路障礙，接引群眾安全離開，被困群眾對公安民警在危難關(guān)頭的英勇救助高度贊揚。

打好“組合拳”，維護社區(qū)治理護平安

黃村鎮(zhèn)歷來矛盾糾紛多發(fā)，黃村派出所高度重視矛盾糾紛多元化解，根據(jù)轄區(qū)實際打出了一套有效的“組合拳”。

警力前移，主動摸排。黃村派出所結(jié)合轄區(qū)線長面廣的特點，于2019年在位于轄區(qū)中心位置的鐵崗村設(shè)置了警務(wù)室，派駐4名警務(wù)人員到警務(wù)室，與派出所同步實行24小時常態(tài)化值班，日常負責(zé)轄區(qū)上半片共9個村居的社區(qū)日常工作，建起了深入村居的“防護站”，配備了隨時待命的“調(diào)解員”。將公安機關(guān)的觸角延伸到基層，轄區(qū)內(nèi)警情案事件都能實現(xiàn)“警力迅速到位、梯次增援”的快速反應(yīng)。

科學(xué)移交，權(quán)責(zé)分明。黃村派出所為破解糾紛警情“警情多、處理難、案件難辦結(jié)，群眾不滿意”的難題，引導(dǎo)警情有效分流，督促相關(guān)部門履職，給每個值班組和警務(wù)室都配備了一個“執(zhí)法包”，要求每次接處警都要帶上，里面配備有接處警所需的警情移交表、空白調(diào)解協(xié)議書、現(xiàn)場勘驗記錄表以及白紙、印油、筆等常用工具，對于處警中發(fā)現(xiàn)的不屬公安管轄的糾紛警情，認真記錄雙方當(dāng)事人基本情況、糾紛事由、主要訴求，經(jīng)當(dāng)事人簽名后書面移交有權(quán)處理的單位部門并要求簽收蓋章，每周定期將警情移交表匯總報給鎮(zhèn)綜治部門，由鎮(zhèn)綜治部門督促跟進糾紛的調(diào)處，有序?qū)⒓m紛事項引導(dǎo)至主管部門。

要真正化解矛盾糾紛，規(guī)范移交只是開端，協(xié)同調(diào)處才是關(guān)鍵。黃村派出所在警情移交后強化跟進反饋工作，主動加強與鎮(zhèn)、村部門的溝通聯(lián)動，積極配合政府部門及村居委會調(diào)處突出矛盾糾紛，加強對群眾的法治教育，有效地推動矛盾糾紛化解；對于糾紛引發(fā)的案件，秉承“源頭治理”的理念，有此類警情案件發(fā)生，第一時間通報給鎮(zhèn)綜治部門和村委會，一起到場，共同調(diào)查，派出所調(diào)查違法犯罪情況，綜治部門調(diào)查糾紛情況，既有分工，也有合作，在辦案過程中聯(lián)合鎮(zhèn)村加強矛盾糾紛化解工作，爭取“標(biāo)本兼治”，同時對于強行霸占、借糾紛故意滋事、無事生非的，堅決從嚴打擊，端正風(fēng)氣。

借助這套“主動+預(yù)防+共治”的組合拳，黃村鎮(zhèn)健全完善了社會矛盾糾紛多元預(yù)防化解綜合機制，取得良好效果，備受群眾好評。

本報記者 曹志成 通訊員 謝曉丹