我市開展“居家上門服務(wù)證”申辦操作宣傳培訓(xùn)系列活動 健全家政服務(wù)領(lǐng)域信用體系
本報訊 記者 鄒俏 近期,市商務(wù)局會同市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會,赴各縣區(qū)開展“居家上門服務(wù)證”申辦操作宣傳培訓(xùn)系列活動,健全家政服務(wù)領(lǐng)域信用體系,持續(xù)推進(jìn)家政從業(yè)人員基礎(chǔ)信息錄入,擴(kuò)大知曉率和提高辦證率。經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)后,僅一個月,我市辦證率增長了三分之一,辦證率在全省排名靠前。
“居家上門服務(wù)證”是依托“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”等信息化手段,構(gòu)建從業(yè)人員“持證上門服務(wù)”、服務(wù)機(jī)構(gòu)“公司化管理”、政府監(jiān)管“多方聯(lián)動”的家政服務(wù)管理新體系。據(jù)了解,“居家上門服務(wù)證”含家政從業(yè)人員所屬企業(yè)相關(guān)信息、個人基本信息、健康狀況信息、培訓(xùn)信息等多項從業(yè)安全信息數(shù)據(jù),可免費(fèi)申領(lǐng)發(fā)放。我市專門制作配備精美卡套,突顯“槎城管家”特色,并于去年11月6日發(fā)放了第一張《居家上門服務(wù)證》,截至目前共計發(fā)放近3000張。
家政服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,“居家上門服務(wù)證”把家政從業(yè)人員的服務(wù)與信用掛鉤,讓家政服務(wù)可查、可評、可追溯。為持續(xù)做好我市“居家上門服務(wù)證”的申辦工作,市商務(wù)局于今年6月印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好“居家上門服務(wù)證”宣傳培訓(xùn)與申辦工作的通知》,并創(chuàng)新工作思路,提出持續(xù)做好宣傳培訓(xùn)工作、持續(xù)推進(jìn)信息采集工作、持續(xù)統(tǒng)籌疫情防控工作等“三個持續(xù)”。各縣區(qū)商務(wù)主管部門和轄區(qū)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)積極動員,組織家政服務(wù)從業(yè)人員參與“居家上門服務(wù)證”申辦操作宣傳培訓(xùn)系列活動。
據(jù)介紹,自我省實(shí)施“居家上門服務(wù)證”制度一年多以來,市商務(wù)局會同市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會組織行業(yè)在市區(qū)、和平、龍川、江東新區(qū)等地開展相關(guān)宣傳活動6場次。通過舉辦線上+線下結(jié)合培訓(xùn),采取“理論+實(shí)操”相結(jié)合的方式,對家政服務(wù)業(yè)“居家上門服務(wù)證”的相關(guān)政策、辦證辦法和流程進(jìn)行理論宣講,對辦證相關(guān)系統(tǒng)平臺操作進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn),建立家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用記錄。接下來,還將在紫金、連平和從業(yè)人員較集中的機(jī)構(gòu)開展宣傳培訓(xùn)活動,分期分批推動全市家政服務(wù)員實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。
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