“發(fā)燒就得捂捂汗”“飯后躺著會(huì)胃下垂”…… “偽養(yǎng)生科普”成謠言傳播“重災(zāi)區(qū)”
“發(fā)燒就得捂捂汗”“飯后躺著會(huì)胃下垂”……一打開家庭聊天群,不少“偽養(yǎng)生科普”撲面而來。專家反復(fù)“打假”,謠言卻仍變著法“招搖撞騙”,尤其在新冠疫情防控期間,不少人無奈地說:“謠言跑得比病毒還快。”
七成人“寧可信其有”
美國(guó)流言研究者塔莫茨·西布塔尼認(rèn)為,謠言源自重要但真相模糊的事。網(wǎng)絡(luò)上流傳廣泛的謠言幾乎都帶有兩個(gè)關(guān)鍵詞——“真假難辨”“與切身利益相關(guān)”,尤其是生命健康。由于大眾對(duì)健康信息的敏感性和關(guān)注度較高,相關(guān)謠言影響力更大、傳播范圍更廣。中國(guó)社科院新聞與傳播研究所發(fā)布的《新媒體藍(lán)皮書》表明,食品安全類、人身安全類、疾病相關(guān)以及健康養(yǎng)生等已成為微信謠言傳播“重災(zāi)區(qū)”。
“近年來,我國(guó)居民健康素養(yǎng)水平有所改善,但仍不夠高。”復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院心理醫(yī)學(xué)科主任季建林表示,健康領(lǐng)域尤其是醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)性極強(qiáng),與普通老百姓的生活存在一定距離,易被謠言鉆空子。公眾無法辨別真?zhèn)螘r(shí),常有“不敢不相信”的顧慮。數(shù)據(jù)顯示,對(duì)看起來重要但難辨真假的謠言,七成人“寧可信其有”。
中南大學(xué)湘雅醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科副主任醫(yī)師戴幸平表示,面對(duì)謠言,不少人存在“從眾心理”,即使質(zhì)疑謠言的真實(shí)性,但身邊人都相信時(shí),便傾向于順從多數(shù)人的觀點(diǎn),抱著“大家都分享了我也這么做”的想法。這種做法很可能造成二次傳播。季建林表示,有些人對(duì)謠言的真實(shí)性“搖擺不定”,于是在傳播時(shí)強(qiáng)調(diào)其中自己認(rèn)同的部分,然而“認(rèn)同”不一定正確,在一個(gè)接一個(gè)人的加工下,謠言變得更符合公眾一貫的“認(rèn)知”,聽起來更加“科學(xué)”。
戴幸平介紹,臨床中,患者最易輕信的謠言有以下幾種:宣傳不耗時(shí)、低成本、不需就診的自我療法,比如“按摩疏通乳腺結(jié)節(jié)”,這類謠言大多與營(yíng)銷或企業(yè)有關(guān),沒有科學(xué)依據(jù);食品安全也是“重災(zāi)區(qū)”,例如曾被多次辟謠的“塑料大米”;重大突發(fā)公共事件常在風(fēng)口浪尖,如果官方信息滯后,一些不明真假的小道消息先入為主,甚至?xí)䦟?dǎo)致公眾對(duì)官方形成“信任危機(jī)”;醫(yī)患關(guān)系也是造謠對(duì)象之一,謠言常選擇“非法行醫(yī)”“醫(yī)生不負(fù)責(zé)”等角度,裹挾公眾情緒,博得關(guān)注度。
季建林補(bǔ)充說,還有不少謠言的主題是“抗衰老”“長(zhǎng)壽”,以此推銷保健品。
幾類人易上當(dāng)
季建林表示,性別、年齡、受教育程度都會(huì)影響人群的謠言易感程度。
女性傳播性更強(qiáng)。2017年發(fā)布的《謠言易感人群分析報(bào)告》顯示,女性比男性更容易相信謠言,且在傳謠人群中,以女性居多。季建林表示,從生物學(xué)來講,女性更容易被“暗示”,面對(duì)不了解的新信息時(shí),會(huì)下意識(shí)判斷為真;此外,社會(huì)對(duì)性別的定位中,大多要求男人更理性,而女人要更感性、情緒化、社交化,這也會(huì)對(duì)女性形成“暗示”——面對(duì)謠言時(shí)不需理性,更樂于分享。
老年人群易輕信。老年人普遍懼怕衰老和生病,具有較強(qiáng)烈的焦慮、恐懼心理,更傾向搜索與食品安全、健康養(yǎng)生相關(guān)的信息,這恰好也是謠言泛濫地帶。相較于年輕人,老年人對(duì)新技術(shù)了解較少,信息來源較單一,更難鑒別信息的可靠性。即使是高文化水平的老年人,也免不了被謠言蒙騙。季建林表示,到了一定年紀(jì),文化程度與謠言易感程度無關(guān),甚至呈現(xiàn)正相關(guān)。接觸謠言時(shí),他們更容易憑借自身經(jīng)驗(yàn),相信符合自己認(rèn)知的內(nèi)容,并為此強(qiáng)行找“證據(jù)”,即使觀點(diǎn)本身是錯(cuò)誤的。
慢病人群求知心切。比起老年人,慢病人群對(duì)疾病的恐懼更甚,對(duì)健康信息的需求更強(qiáng)烈。當(dāng)專業(yè)發(fā)聲不足、獲取渠道單一時(shí),他們深陷“信息饑渴”,更易“病急亂投醫(yī)”,相信謠言。
低學(xué)歷人群難辨真?zhèn)。美?guó)科羅拉多大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究指出,受教育程度低、收入水平較低的人更易相信健康謠言。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)或健康知識(shí),低學(xué)歷人群、青少年對(duì)虛假信息的鑒別、處理能力不足,更易被“操控”。
據(jù)生命時(shí)報(bào)
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