本報(bào)訊 記者 蘇遠(yuǎn)龍 通訊員 馬玉剛 昨日，河源警保合作輕微交通事故遠(yuǎn)程處理中心正式揭牌，以后，如果有司機(jī)朋友遇到輕微交通事故，只要打開微信搜索“廣東110”小程序，就有交警在線視頻引導(dǎo)您怎樣處理，10分鐘內(nèi)就能處理完交通事故。

當(dāng)日上午，河源警保合作輕微交通事故遠(yuǎn)程處理中心揭牌儀式在中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)公司辦公大樓一樓舉行�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，媒體記者與群眾觀看了輕微交通事故遠(yuǎn)程處理的操作視頻，當(dāng)事故的任何一方，只要第一時(shí)間在微信里搜索并打開“廣東110”小程序，就會(huì)有交警通過(guò)視頻指導(dǎo)事故雙方快速處理。交警部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，河源警保合作輕微交通事故遠(yuǎn)程處理中心報(bào)警平臺(tái)，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)和多媒體交互技術(shù)，通過(guò)手機(jī)定位功能能夠精準(zhǔn)掌握?qǐng)?bào)警人位置，通過(guò)視頻、圖片能可視感知警情現(xiàn)場(chǎng)，便于準(zhǔn)確判明警情性質(zhì)、快速調(diào)度警力。對(duì)于符合“人未傷，車能動(dòng)”的輕微交通事故，實(shí)現(xiàn)3分鐘內(nèi)快速取證、快速撤離，5分鐘內(nèi)快速補(bǔ)齊證照資料，半小時(shí)內(nèi)快速賠付的目標(biāo)，能有效緩解市區(qū)輕微交通事故造成的交通擁堵，節(jié)約各保險(xiǎn)公司的查勘成本、提升查勘響應(yīng)效率，并顯著改善事故當(dāng)事人的理賠服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)交警部門、保險(xiǎn)公司、事故車主三方共贏。

據(jù)悉，輕微交通事故遠(yuǎn)程處理中心報(bào)警平臺(tái)是我市首家警保合作建設(shè)的事故遠(yuǎn)程處理中心。該平臺(tái)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端，依托“廣東110”小程序，將交通事故從電話報(bào)警推向了視頻報(bào)警時(shí)代，通過(guò)警保合作，實(shí)現(xiàn)“報(bào)警不報(bào)險(xiǎn)，報(bào)險(xiǎn)不報(bào)警”的全新模式。