本報(bào)訊 記者 張濤 通訊員 羅嬋 截至7月27日，郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶規(guī)模突破3億戶大關(guān)。郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶數(shù)自2017年突破2億戶后，在兩年時(shí)間里再增1億戶。

近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展規(guī)劃落地實(shí)施，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、推進(jìn)場(chǎng)景建設(shè)，致力于提升客戶體驗(yàn)，為客戶提供更加方便、快捷的金融服務(wù)。

郵儲(chǔ)銀行注重通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新提升客戶體驗(yàn)，圍繞個(gè)性化、智能化、開(kāi)放化和場(chǎng)景化打造手機(jī)銀行4.0版本，推出新一代個(gè)人網(wǎng)銀，并積極應(yīng)用人工智能等新技術(shù)，提供智能在線客服、個(gè)人日歷等服務(wù)，進(jìn)一步提升交互性和開(kāi)放性；加快推進(jìn)ITM推廣上線，推出ATM刷臉取款功能，加快推廣移動(dòng)展業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)的電子簽名和人臉識(shí)別功能，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)辦理效率；建成網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，搭建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，支撐線上業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新。

郵儲(chǔ)銀行加快推進(jìn)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)，打造特色互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，推出O2O生活繳費(fèi)平臺(tái)，與黨團(tuán)、工會(huì)、物業(yè)公司、幼兒園等開(kāi)展合作，拓展生活服務(wù)場(chǎng)景；落實(shí)人民銀行移動(dòng)支付便民示范工程建設(shè)，借力銀聯(lián)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，積極拓展當(dāng)?shù)毓�共交通、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等領(lǐng)域商戶，擴(kuò)大支付結(jié)算服務(wù)范圍，推進(jìn)線下商圈場(chǎng)景建設(shè)；推廣郵政網(wǎng)點(diǎn)二維碼收單項(xiàng)目，充分借助郵政集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，深化具有郵政特色的支付場(chǎng)景建設(shè)。