堅守崗位保平安 無私奉獻創(chuàng)和諧

河源鐵路民警盡職盡責確保旅客平安出行

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2018 年春運已經(jīng)拉開了大幕，人們收拾好行裝，滿懷 著期待，紛紛踏上歸家的旅途。在河源火車站熙熙攘攘、 南來北往的人群中，或許我們并沒有認真注意過這樣一群 人，他們身穿制服，徘徊在火車站的各個角落，一雙火眼金 睛時刻注視著周遭的一切，保障著旅客安全出行的點點滴 滴……在他們的無私奉獻之下，人們的歸鄉(xiāng)之路多了一份 安全、多了一份踏實、多了一份保障。10日，記者來到了惠 州鐵路公安處河源站鐵路派出所（以下簡稱河源鐵路派出 所），探尋鐵路民警的日常工作和背后的真實故事。

親人近在咫尺職責在身有家難回

10 日8 時，已經(jīng)連續(xù)在 崗位上堅守近40 個小時的 河源鐵路派出所副所長賴創(chuàng) 生抽完一支煙，緩了緩一身 的倦意，又開始了新一輪忙 碌的工作。交接班后，賴創(chuàng) 生從派出所下到一樓的候車 大廳，從這里開始，檢票口、 月臺、出站口、入站口、站外 廣場、售票廳、檢票口……甚 至是火車站陰暗的角落，他 都會一一仔細地巡查一遍。 “像這樣的巡查，我們每天都 要進行好幾次，不僅僅是為 了保障旅客的出行安全，也 是為了不給違法犯罪分子可 趁之機。曾經(jīng)就發(fā)生過一名 涉案在逃人員翻越圍墻，企 圖躲避民警的盤查乘火車回 家，被巡邏民警逮個正著。” 賴創(chuàng)生對記者說。

鐵路民警時刻準備為群眾服務(wù)。

巡查完每個細節(jié)的賴創(chuàng) 生最終停在了安檢口，因為 這里是保障旅客安全出行最 重要的地方，也是許多旅客 最不愿意配合的地方。這 時，一旁的安檢員攔下了一 名中年男子：“您好，麻煩您 將包里的剪刀拿出來，這個 屬于違禁品，不允許帶入車 站。”中年男子面露慍色說： “我以前都可以帶，為什么現(xiàn) 在不可以？”中年男子說完便 朝候車大廳沖了進去。這 時，賴創(chuàng)生攔住了該男子： “不好意思，這個剪刀的確有 危險性，為了您和他人的安 全，是不可以帶的，您看要不 這樣……”一番苦口婆心的 解釋工作之后，該男子最終 放棄了攜帶剪刀進站的想 法。賴創(chuàng)生在工作上都是以 “動之以情、曉之以理”的方 式，化解著各類矛盾。

然而，不為人知的是，就 是這樣一個鐵骨錚錚的漢 子，面對家人，卻永遠三緘其 口。因為十多年來，每逢節(jié) 假日，都是賴創(chuàng)生最忙的時 候，即便家距離火車站也就 短短的1 公里距離，他依舊 堅守在保障春運的崗位上。 “既然選擇了做一名鐵路干 警，只能為了眾多家庭的團 聚而犧牲自己家庭的節(jié)日溫 馨，這也是我們的職責所在， 所里的每一個警力都放棄了 休假。”賴創(chuàng)生這樣說道。

耐心服務(wù)每一位群眾辛勤付出保障旅途安全

隨著春運的開始，旅客數(shù)量也陡 然增高，群眾糾紛、緊急求助、群眾丟 失財物等各類事件層出不窮，更是忙 壞了鐵路民警們。

10 日14 時許，剛剛巡查完火車 站的賴創(chuàng)生被一名神色慌張的紅衣 女子攔下了。紅衣女子姓張，據(jù)她介 紹，自己的妹妹8 日23 時左右從河 源出發(fā)，原計劃乘坐9日凌晨的火車 趕回深圳上班，但妹妹卻就此失聯(lián)， 工作單位也找不見人。

“我妹妹平時很聽話，8 日晚我 們吃飯的時候勸她早點找個男朋 友，放棄工作回來跟我們一起經(jīng)商， 并沒有發(fā)生爭執(zhí)，也沒有什么異 常。”張女士著急地說道，“這好好的 一個人，怎么就跟人間蒸發(fā)了一 樣。”賴創(chuàng)生一面安慰張女士，一面 迅速將張女士帶到接警室，依據(jù)張 女士提供的個人信息，賴創(chuàng)生反復(fù) 查詢了相關(guān)時間段的各種記錄，只 查到了張女士妹妹的購票記錄，然 而卻沒有進站信息。“沒有進站信 息，很可能你妹妹還在河源，你可 以先去源西派出所查詢一下火車 站廣場及周邊的監(jiān)控，看是否有你 妹妹的蹤跡……”在賴創(chuàng)生細致地 給張女士提供了多種查找途徑后， 望著張女士遠去的背影，他深深地 嘆了一口氣。賴創(chuàng)生說：“我們很無 奈，也替她著急，沒能幫上太多也很 過意不去，只是我們權(quán)責有限，只能 幫她這么多，希望她能早點找到妹 妹吧。”

據(jù)賴創(chuàng)生介紹，類似的求助對他 們來說已經(jīng)是家常便飯了。正是有了 鐵路民警的辛勤付出，自春運以來，河 源鐵路派出所共抓獲涉案在逃人員3 名（今年已抓獲9 名），查破各類案件 14起，警告勸退違法進入鐵路網(wǎng)人員 共32 名，5 起服務(wù)旅客好人好事，共 為旅客挽回了上萬元的財產(chǎn)損失。

此外，惠州鐵路公安處河源站鐵 路派出所也成為了廣州鐵路公安局 （含廣東、海南、湖南三�。┑诙�個被 全國鐵道團委命名授牌為“青少年維 權(quán)崗”的單位。

本報記者 彭茂洋 通訊員 曾利偉