據(jù)媒體報道，5 月16 日上午， 國辦信息公開辦公布2018 年第一 季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通 報。通報顯示，今年一季度，針對 不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員 的問責(zé)力度進(jìn)一步加強(qiáng)，共有196 名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約 談，29 人作出書面檢查，35 人被通 報批評，12 人被調(diào)離崗位或者免 職。此次問責(zé)人數(shù)是近3 年抽查問 責(zé)中最多的一次。

政府網(wǎng)站是地方政府及部門 在互聯(lián)網(wǎng)上為公眾提供信息、咨 詢、政務(wù)服務(wù)的窗口，其服務(wù)功能 正常、互動渠道暢通是“基本功”， 從側(cè)面代表著政府的形象。近年 來，國家自上而下推行互聯(lián)網(wǎng)政務(wù) 工作發(fā)展，打造陽光政務(wù)提高服務(wù) 手段，方便群眾通過互聯(lián)網(wǎng)形式辦 事。如果網(wǎng)站不及時更新，或不與 網(wǎng)民及時互動，對群眾反映的情況 未能及時回復(fù)，那可能會影響公眾 對政務(wù)信息的了解和獲取，進(jìn)而影 響相關(guān)事務(wù)的辦理進(jìn)度。

在過去，網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺監(jiān)管并 不像現(xiàn)在這么嚴(yán)格，久而久之，一 些政府部門由于資源分散、人手不 足、缺乏整合等問題的存在，造成 政府網(wǎng)站更新不及時、信息不準(zhǔn) 確、服務(wù)不實(shí)用等；而一些地方政 府的政府網(wǎng)站上設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)信封 功能版塊，公眾和網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)問 政的形式反映問題，管理人員、業(yè) 務(wù)部門人員因未及時查看，或者認(rèn) 為反映的問題不在自己的業(yè)務(wù)范 圍內(nèi)，于是便置之不理，反映的問 題一年半載都無法得到回復(fù)，這也 在一定程度上導(dǎo)致社會矛盾上 升。一些政府網(wǎng)站慢慢淪為了“僵 尸網(wǎng)站”。

我們不得不承認(rèn)，政務(wù)公開并 非一定要通過互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行， 但信息時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的政務(wù)模 式早已不能滿足廣大公眾辦事、獲 得政府信息的需求。筆者認(rèn)為，政 務(wù)網(wǎng)站能不能正常發(fā)揮其功能，主 要還是得看國家的監(jiān)管力度。從 此次通報的情況來看，屢查不絕的 情況還會發(fā)生，現(xiàn)有的問責(zé)力度可 能還不夠，才會導(dǎo)致12 人因不合格 政府網(wǎng)站責(zé)任被調(diào)離崗位或者免 職，這也說明在監(jiān)管、處置的規(guī)格 還有待提升。總而言之，加大查處 力度，是改進(jìn)政府網(wǎng)站的有效途徑 之一，那些被通報后仍然不整改的 網(wǎng)站，該關(guān)閉就關(guān)閉，以免給“陽光 政務(wù)”抹黑。

吳奕鎮(zhèn)