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“粵省事·河源通”移動民生服務(wù)平臺正式上線

本報訊 記者 鄭婷影 昨日,“粵省事·河源通”移動民生服務(wù)平臺正式上線。今后,市民只需要搜索關(guān)注“粵省事”微信小程序,進(jìn)行一次實名認(rèn)證,便可以一鍵辦理或查詢221項高頻民生服務(wù),標(biāo)志著河源“數(shù)字政府”改革建設(shè)取得階段性成果。市委書記、市人大常委會主任丁紅都出席平臺上線儀式。

上午11時,丁紅都、何廣延、朱蔚蔚,省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長周傳世,數(shù)字廣東公司首席運(yùn)營官韓明等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,共同為“粵省事·河源通”移動民生服務(wù)平臺開通儀式啟動按鈕。隨后,丁紅都一行前往“數(shù)字政府”體驗區(qū)參觀,觀看“粵省事·河源通”移動民生服務(wù)平臺、市民之窗自助服務(wù)終端的使用,體驗改革成果帶來的便利。

今年10月,河源列入全省“數(shù)字政府”改革建設(shè)試點市,其中,“粵省事·河源通”是建設(shè)試點的核心內(nèi)容之一,11月2日以來,在省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的指導(dǎo)下和數(shù)字廣東公司的配合下,“粵省事·河源通”在10天內(nèi)就高效完成開通上線準(zhǔn)備。

據(jù)了解,“粵省事”平臺是我省運(yùn)用政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)思維,整合全省民生高頻服務(wù),以“指尖辦事”為重點的移動民生服務(wù)平臺。全省已上線超過479項包括社保、公積金、結(jié)婚登記在內(nèi)的高頻民生服務(wù)事項,以及身份證、駕駛證、行駛證、社?、護(hù)照、港澳臺通行證等32種個人類電子證照,累計實名注冊用戶約338萬,取得了良好的社會反響。

“粵省事·河源通”作為全省平臺的地市頻道正式上線開通,是我市“數(shù)字政府”改革建設(shè)的首個重要惠民成果。目前,“粵省事·河源通”共上線221項高頻民生服務(wù)事項,包括省統(tǒng)籌上線事項205項、河源本地特色事項16項,主要包含公安、社保、公積金、不動產(chǎn)登記等高頻服務(wù)。其中我市“城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險微信繳費(fèi)”服務(wù)是全省首個在“粵省事”平臺實現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)功能的服務(wù)事項,具有“全省標(biāo)桿”的意義,依托這項服務(wù),群眾動動手指就能查詢和變更醫(yī)保門診選點,并且還是24小時全天候在線自助選點,避免了來回奔波和長時間排隊,僅這一項流程的優(yōu)化再造,各項異地就醫(yī)備案服務(wù)共計少填數(shù)據(jù)信息55項,降幅達(dá)65%;材料提交減少12份,降幅達(dá)57%。

“粵省事·河源通”的上線,不僅能拓寬群眾獲取信息渠道,方便群眾了解最新惠民政策,實現(xiàn)信息更加公開透明,還能倒逼政府職能轉(zhuǎn)變,提升行政效能和為民服務(wù)水平。今后,“粵省事·河源通”將從用戶實際使用、體驗的角度,不斷優(yōu)化改進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程和相應(yīng)的應(yīng)用設(shè)計,同時大力推進(jìn)“指尖計劃”,拓展增添包括群眾和市場主體高頻使用的政務(wù)服務(wù)事項,努力解決群眾和企業(yè)“辦事難、辦事煩”的問題,以實際行動貫徹落實習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神,努力把河源建設(shè)成為我省綠色發(fā)展示范區(qū)、融入粵港澳大灣區(qū)的生態(tài)排頭兵,走出生態(tài)河源、現(xiàn)代河源相得益彰的發(fā)展新路。






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