千金難買情意深 誠信贏來客盈門

記2017年度“河源市誠實守信道德模范”羅知青

“人無誠不立，店無信難存”。和平縣熱水鎮(zhèn)中興村委會婦女主席羅知青對此有著很深的理解。開店如做人，長達15年的開士多店經(jīng)歷讓她收獲多多，不單贏來顧客盈門，更贏得中興村村民一片贊揚。24日上午，73歲的劉水運一見到羅知青，就拉著她的手問“好閨女，今年農(nóng)村合作醫(yī)療如何辦理？”“要帶什么證件不？”雖不屬自己分管的事務，羅知青也一一作了詳細講解。瞧兩人的親熱勁兒，一般人還以為她們倆是母女呢？生在中興村，長在中興村，更嫁在中興村。她說，這些叔公叔婆都是從小看著自己長大的人，無論何時何地見面都有一種親切的情懷。

“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一片黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠堅守在你的崗位上？”這是羅知青的座右銘，她用這些話時刻提醒著自己，雖是平凡人，但不能忘本，當知恩圖報。

羅知青（左四）經(jīng)常給村里老人講解各種問題。

出身貧寒知情重

生活并非一帆風順的。羅知青未出嫁時，由于父親體弱多病，加之兄弟姐妹較多，她家一度窮困潦倒。父親病故之后，家里所有的重擔落在了46歲的母親身上，艱難困苦可想而知。

有道是，日久見人心，患難見真情。人人常說，人情世故，世態(tài)炎涼，然她覺得自己是幸運的。當時除了母親的默默付出與傾心教育外，更是村里眾多熱心人和鄰里親戚的相互守望。在人生最困難、最無助的時候，她一次又一次地看到愛的力量。她暗暗發(fā)誓，長大后一定要報答曾經(jīng)幫助過自己的人，一定要感恩，一定要去幫助需要幫助的人。也許就在不經(jīng)意之間，她成了一個“愛管閑事”的人。

如今村里哪家有困難，哪家就有羅知青幫助的身影。哪家媳婦半夜生孩子需陪護出城，哪家孩子發(fā)燒生病，哪個孤寡老人或空巢老人沒水沒電，生活需要照顧的，她都會出現(xiàn)在他們身邊，她覺得她的一個小小舉動就能幫助到別人，除了欣慰更感到踏實，每當這個時候她的內(nèi)心深處總有說不出的自豪。

鄉(xiāng)鄰的“救護神”

送人玫瑰，手有余香。群眾的眼睛是雪亮的，村民的感情更是真摯的。說起羅知青獲得2017年度“河源市誠實守信道德模范”的殊榮，村委委員羅先明說，實至名歸，真是一個大好人。羅先明在村委會工作了26年，堪稱“元老”級別。雖然共事僅一年多，然說起羅知青，他仍是贊不絕口，坦言以前只聞其名，未見其人，在去年7月中興村委會選舉時，才見到一面，當時全村有3000多名村民代表投票，兩人參加競選，她一人就得了2700多票。有那么多村民選她，可謂村民把她“抬”進村委會里。由于中興村大，人口也多，村里糾紛比較多，她也經(jīng)常協(xié)助處理，很多村民都相信她。

要數(shù)羅知青為村民做了多少好事，已經(jīng)多得數(shù)不過來了。有一年大年初一，中興村一外來媳婦未滿百日的孩子忽然燒得厲害，吃藥和保守的退燒方法都無濟于事，丈夫又不在家，她得知此事馬上幫助把孩子送到和平縣人民醫(yī)院，等孩子度過危險期，忙完已是第二天凌晨5點了。當看到孩子的笑容時，她雖然很累心里卻充滿了幸福感。還有一件讓她刻骨銘心的事，2016年冬的一天，凌晨2點多時，她睡夢中聽到一陣急劇的敲門聲，急忙開門，見到村里一空巢老人黃阿婆整個人都癱在地上，見黃阿婆情況極不樂觀，她想法設法及時把黃阿婆送到和平縣人民醫(yī)院。到了醫(yī)院后，被確診為急性腸胃炎。她又把老人安頓好，辦好住院手續(xù)。第二天，黃阿婆的兒子從深圳趕回來，見到母親有驚無險，握著她的手連聲道謝。

誠信贏來客盈門

羅知青家的士多店緊鄰村道，面積不大，但這里卻是村里老人最喜歡呆的地方，人氣頗旺，每天有數(shù)十個老人在小店門口聊天，東家長西家短的，村里89歲的五保戶黃蓮花更是這里的“�？�”，平時屋里有事最喜歡找羅知青幫忙。

記者在現(xiàn)場看到，士多店不大，但干凈整潔規(guī)范，有食品、醬油等上百種日用品。早在2003年，羅知青結束深圳務工生涯回鄉(xiāng)辦起了士多店。多年的開店經(jīng)歷，她形成了自己檢查商品的習慣，每次進貨后都要細心檢查日用品的生產(chǎn)日期，還嚴把商品質(zhì)量關，不銷售假冒偽劣商品，本著便利鄉(xiāng)親的原則，最后才考慮到掙取微薄的利潤。她始終堅持依法經(jīng)營，按時納稅，文明經(jīng)商，誠信服務，在經(jīng)營過程中，用感恩的心全心全意為顧客服務。

去年的一天下午，羅知青把店里所有的零鈔點好數(shù)后，有兩萬多元，后把錢一捆一捆放到袋子里，讓丈夫存到縣城一家銀行。后來她發(fā)現(xiàn)，當時的零鈔兩萬多，但顯示存款有三萬多，足足多了八千多。她當時立即騎車到銀行告訴工作人員，原來是銀行工作人員不細心弄錯了。這家銀行的業(yè)務領導和窗口工作人員稱贊說：人真好。為此，很多人都說她真傻。她只是笑笑說，誠是一種真實不欺的美德，不當之財，絕不受之。

本報記者 張濤