“特色”中充滿“智慧”的

廁所，你見過嗎？

我市推動(dòng)廁所革命，讓市民游客“方便”時(shí)更方便

閱讀提示：

“物質(zhì)文明看廚房，精神文明看茅房。”廁所雖小，卻是一門全世界通用的“嗅覺語(yǔ)言”，更是文明溝通中最短的直線。作為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市， 河源在五一假期期間迎來(lái)不少外地游客前來(lái)觀光旅游。記者分別走訪 市區(qū)、景區(qū)及高速路服務(wù)區(qū)了解到， 假期期間，我市相關(guān)部門、景區(qū)及高 速路管理方繼續(xù)加強(qiáng)廁所革命推動(dòng) 工作，努力提升配套，讓廣大市民游 客文明、舒心如廁。

市區(qū)內(nèi)的公廁外墻綠色十足，讓人耳目一新。

公廁造型靚麗讓游客驚訝

“你看這外頭披著的都是綠色植 被，這一棟兩層的小房子這么顯眼，河 源的公廁裝飾得這么漂亮，真是沒想 到。”從廣州來(lái)河源旅游的陳女士，看 到河源市區(qū)內(nèi)多座公廁外墻上綠樹成 蔭，造型如同客家風(fēng)格建筑物，為此大 感意外。4 月30 日晚，記者在大同路 與興源路交會(huì)處遇到看完音樂噴泉的 陳女士，她表示，這是自己第一次來(lái)河 源，在途經(jīng)大同路這座公廁時(shí)，若不是 朋友提醒，她并不知道這是一座公廁， “外表很靚麗，里面環(huán)境很干凈，真的 讓人驚訝”，陳女士說(shuō)。

大同路的這座公廁，也只是我市 市區(qū)公廁中的一個(gè)小縮影。據(jù)了解， 為做好公廁服務(wù)保障，市城管局公廁 管理中心對(duì)照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和國(guó) 家文明城市的標(biāo)準(zhǔn)，從保潔質(zhì)量、設(shè)施 維護(hù)、服務(wù)規(guī)范三個(gè)方面對(duì)公廁的服 務(wù)質(zhì)量進(jìn)行“問診把脈”，并嚴(yán)格“對(duì)癥 下藥”，著力查擺整治我市公廁服務(wù)存 在的問題。

據(jù)市城管局相關(guān)工作人員介紹， 假期期間，市區(qū)全體保潔人員取消休 假，延長(zhǎng)保潔時(shí)間，針對(duì)江邊、公園等 游客市民多的公廁，利用空氣清新劑、 檀香等物品去除異味，給游客市民帶 來(lái)舒適的如廁環(huán)境，給前來(lái)旅游的游 客留下好印象。另外，對(duì)于浪費(fèi)紙巾、 在公廁內(nèi)隨處亂扔垃圾、煙頭，廁所內(nèi) 亂寫亂畫的行為，城管部門也粘貼告 示標(biāo)簽，并要求值班保潔員加強(qiáng)巡邏 與管理。

讓廁所既有“特色”又“智慧”

4 月30 日，在粵贛高速熱水服務(wù) 區(qū)內(nèi)，記者見到不少車主將車�？肯� 來(lái)后在服務(wù)區(qū)內(nèi)休息，公共衛(wèi)生間、愛 心媽媽小屋、第三衛(wèi)生間、旅客候乘休 息區(qū)的工作人員有序地為需要幫助的 車主提供溫馨服務(wù)。

廣東通驛高速公路服務(wù)區(qū)有限公 司粵東分公司副總經(jīng)理蘇國(guó)順指著粘 貼在公共洗手間內(nèi)的一處二維碼告訴 記者，為了推進(jìn)“智慧”廁所革命、方便 乘客如廁，前段時(shí)間，公司在管轄的服 務(wù)區(qū)內(nèi)特地配套智能系統(tǒng)，如廁的市 民、旅客只要掃二維碼，便可以在如廁 前領(lǐng)取到紙巾。“公司還配套了評(píng)價(jià)系 統(tǒng)，車主在如廁、休息后，對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi) 的衛(wèi)生環(huán)境、管理工作可以通過評(píng)價(jià) 系統(tǒng)給予評(píng)分，提出意見后我們進(jìn)行 集中采納，方便今后對(duì)服務(wù)區(qū)公廁的 管理。”蘇國(guó)順說(shuō)。

一座好的廁所并不是來(lái)自于精致 裝修、豪華設(shè)施，而是于細(xì)節(jié)之處用 心，從方便游客使用的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)， 體現(xiàn)著文明與人文關(guān)懷。在萬(wàn)綠湖風(fēng) 景區(qū)內(nèi)，記者見到景區(qū)內(nèi)的其中一座 第三衛(wèi)生間，配套有蹲廁、馬桶、兒童 廁，這些設(shè)施上還加裝有特定的扶手， 過道上設(shè)有無(wú)障礙通道等。據(jù)景區(qū)物 業(yè)經(jīng)理陳惠平稱，景區(qū)內(nèi)的廁所是按 照3A 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)改造，景區(qū)內(nèi)步行15 分 鐘即設(shè)置有公共廁所。陳惠平告訴記 者，從去年到今年4 月份來(lái)看，廁所革 命為景區(qū)帶來(lái)的不僅僅是總體形象的 提升，整潔干凈的衛(wèi)生環(huán)境，更能提高 游客對(duì)文明的自覺遵守意識(shí)。

記者從市旅游局了解到， 2015-2017 年，我市規(guī)劃新建和改擴(kuò) 建廁所186 座，景區(qū)內(nèi)的廁所突出和 諧理念，合理布局旅游景區(qū)、公園休憩 點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等各類廁所，使之成 為景區(qū)的另一道靚麗風(fēng)景線。例如 野趣溝風(fēng)景區(qū)內(nèi)的旅游廁所，就是結(jié) 合客家圍龍屋文化特色，融入旅游廁 所的建筑，使旅游廁所賦予歷史文化 與民族風(fēng)情內(nèi)涵，體現(xiàn)建筑景觀，人 文景觀。

本報(bào)記者 吳奕鎮(zhèn) 見習(xí)記者 楊志奇