走進星級服務(wù)園區(qū)交流活動舉行 河源高新區(qū)獲肯定
本報訊 記者 彭茂洋 通訊員 肖靜文 前昨兩日, 廣東工業(yè)園區(qū)協(xié)會在河源 高新區(qū)開展走進星級服務(wù) 園區(qū)交流活動,學習星級服 務(wù)園區(qū)在企業(yè)服務(wù)、園區(qū)建 設(shè)方面取得的經(jīng)驗,提升全 省工業(yè)園區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服 務(wù)水平。
通過實地參觀、座談交 流,參與活動的60 余名代 表對河源高新區(qū)服務(wù)軟條 件給予充分肯定,表示河源 園區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗值得借 鑒。廣東工業(yè)園區(qū)協(xié)會常 務(wù)副會長兼秘書長吳毅龍 表示,河源高新區(qū)為企業(yè)建 立的“一對一”服務(wù)體系,實 現(xiàn)了企業(yè)入駐、建設(shè)、生產(chǎn) “一條龍”服務(wù),這種服務(wù)體 系和服務(wù)能力值得其他園 區(qū)學習借鑒,進一步完善配 套設(shè)施、提升服務(wù)水平,更 好地促進全省的園區(qū)發(fā)展。
據(jù)了解,作為全省第一 批五星級園區(qū),近年來,河 源高新區(qū)堅持“以市場為主 體、以企業(yè)為核心”,建立了 “一對一”的服務(wù)機制和“馬 上辦”工作機制,實現(xiàn)“溝通 企業(yè)零距離,服務(wù)企業(yè)零障 礙,損害企業(yè)零容忍”,全力 打造與珠三角趨同的國際 化、法治化、市場化、便利化 的營商環(huán)境。同時,河源高 新區(qū)正在開展“一枚公章管 審批,一個隊伍管執(zhí)法”改 革試點工作,全面對標廣 州、深圳,計劃用8 個月左 右的時間完成改革,力爭政 務(wù)服務(wù)1 年內(nèi)達到珠三角 地區(qū)平均水平。
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