人人都可以助人為樂，人人都可以參與志愿服務(wù)。然而，把助人為樂，志愿服務(wù)當(dāng)成一種愛好、一種習(xí)慣，卻不是一件容易的事。

周文是河源供電局系統(tǒng)運(yùn)行部通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行班技術(shù)員，2005 年，她正式加入志愿服務(wù)，這12 年，她用平凡的善舉，讓病重孤寡老人得到免費(fèi)治療，用一個人的堅(jiān)持，帶動了一個愛心團(tuán)隊(duì)，用義無反顧的勇氣，走在四川汶川地震志愿服務(wù)前線，更用一次次的執(zhí)著與真誠贏得了一個個服務(wù)對象的信任。

2017 年3 月，她被評選為 2016 年第四季度、2017 年第一季度“廣東好人”。

周文（右）與同事在通信網(wǎng)管監(jiān)控室監(jiān)控網(wǎng)管運(yùn)行情況。

長大以后

她成了自己想成為的人

對大多數(shù)人來說，童年的記憶充滿著天真與美好。男孩子上山爬樹、下河抓魚，女孩子過家家、捉迷藏，特別是假期玩得忘了歸家，即便會挨罵，也樂此不疲。對于周文來說，小時候的她也會 “挨罵”，只不過這個“挨罵”更多是一種善意的調(diào)侃。天生心善愛幫助人。小時候的周文，遇到老人就扶一把，看到鄰居小孩哭就上前哄……也因?yàn)閻蹘椭�人的�?xí)慣，惹來不少大人的調(diào)侃。“小時候看到大人在干活之類的，就想去幫忙。”有一次，周文看到鄰居在搬東西，她立刻上前幫忙，卻惹來鄰居善意的調(diào)侃： “你人都還沒箱子重呢，你來幫我反而幫倒忙。”雖然如此，鄰里街坊還是紛紛夸獎周文。

“小時候的記憶，很多都是大人對我‘幫倒忙’的調(diào)侃。”周文笑著告訴記者。1999 年，剛滿20 歲的周文踏入職場。那時的她，滿腦子都想著終于不再是“幫倒忙”了，現(xiàn)在的自己有能力幫助別人了，心里滿滿都是一種滿足感。

“那個年代，志愿服務(wù)在我們較偏遠(yuǎn)的城市還沒‘流行’起來，大多數(shù)時候是個人行動。”2005 年，周文與一些志同道合的朋友組建了專業(yè)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這一刻，周文是幸福的。“有了團(tuán)隊(duì)以后，讓我們的志愿服務(wù)有了組織性、周期性、專業(yè)性。對我來說，志愿服務(wù)既忙又累，但這種忙與累夾雜著幸福、滿足與開心。”

從1999 年到2017 年，周文一直堅(jiān)守著心中的善意，把志愿服務(wù)當(dāng)成一種習(xí)慣，先后開展敬老、助殘、助學(xué)、支教、環(huán)保、無償獻(xiàn)血等一系列活動。

的確，無論我們從事何種職業(yè)，有怎樣的興趣愛好，長大后，能成為自己想要成為的人，這都是一種難能的可貴之處。

遠(yuǎn)赴四川

行走在志愿服務(wù)前線

距離2008 年那場大地震已過去9 年了。對周文而言，當(dāng)年義無反顧地去四川，她看到了人生的價值和生命的意義。正如一名同是遠(yuǎn)赴四川當(dāng)志愿者所說：“有時不禁想，到底是我?guī)椭�了他們，還是他們幫助了我？可能這就是‘生命影響生命’吧。”

2008 年5 月12 日，汶川大地震。這一刻，全國的目光都聚焦在汶川，所有的人都在祈禱。從那天起，周文開始每天在網(wǎng)上一遍又一遍地搜索著關(guān)于汶川地震的新聞。照片中一座座倒塌的樓房、一張張哭泣的臉龐、一雙雙傷心的眼神……每一個字、每一張圖都深深地觸動了她，那些文字與照片是那么得讓人心痛與難受。“我想過去幫忙，我要去幫忙”，這個想法在周文腦海中不斷地盤旋著。她立刻與廣州的兩名志愿者聯(lián)系上，以休年假的理由請了假，瞞著家人與同事，買好車票抵達(dá)廣州與另兩名志愿者匯合后飛往成都。

“當(dāng)時沒有想太多，覺得想去就去了。”到了成都，周文調(diào)度到華西醫(yī)院照顧災(zāi)區(qū)受傷群眾，隨后接受心理輔導(dǎo)課程，接著又調(diào)度到震區(qū)什邡，在臨時安置點(diǎn)幫助災(zāi)區(qū)群眾，做心理輔導(dǎo)。在華西醫(yī)院，周文與另外一名志愿者照顧因地震與家人失散、腿部受傷、70 多歲的老人。值得慶幸的是，多年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓周文為老人做起護(hù)理工作頗為順手。在什邡臨時安置點(diǎn)，周文主要為災(zāi)區(qū)小孩做心理輔導(dǎo)。“可能一輩子也忘不了那些小孩的眼神，傷心的、茫然的、絕望的……只有盡自己的能力，讓他們的臉上盡可能多點(diǎn)笑容。”

時間流逝，距離2008 年已過去9 年，但歷史的記憶永遠(yuǎn)不會褪色。

兢兢業(yè)業(yè)

擔(dān)當(dāng)河源電網(wǎng)“第一哨兵”

在社會活動中竭盡所能，在單位里兢兢業(yè)業(yè)。作為中技生出身的周文，通過自己的努力，獲得了計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科文憑；作為通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行班技術(shù)員，憑著自己過硬的技術(shù)，保障了河源供電局通信網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠運(yùn)行，擔(dān)當(dāng)著“第一哨兵”的職責(zé)。

幾年來，她所帶領(lǐng)的班組多次被廣東電網(wǎng)公司、河源供電局評為先進(jìn)班組，她本人也多次被評為河源供電局優(yōu)秀團(tuán)員、先進(jìn)女職工、先進(jìn)勞動者，并通過了組織的考察，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

本報記者 戴昉 通訊員 羅小偉

周文所獲榮譽(yù)：

河源市無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎二三等獎、特等獎、無償獻(xiàn)血志愿工作四星級志愿者、廣東省無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎、全國無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)獎四星獎、兩次獲全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎。

河源市紅十字會優(yōu)秀志愿者、四星志愿者、中華骨髓庫廣東分庫五星級志愿者。

2009 年，被評為廣東電網(wǎng)公司河源供電局先進(jìn)女工。

2013-2014 年度，被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

2014 年，被評為河源供電局“身邊的榜樣”。