個(gè)人信息變動(dòng)，應(yīng)向銀行報(bào)備，以免影響銀行卡的使用。

核心提示：

“80 后”們注意了，拿出你的身份 證看看，是不是快過期啦？日前，中國 銀行河源分行、中國郵儲(chǔ)銀行河源分 行、廣發(fā)銀行河源分行等市區(qū)多家銀 行工作人員提醒市民朋友，身份證即 將到期的客戶，最好及時(shí)向銀行報(bào)備， 以免影響信用卡的使用。據(jù)悉，自 2005 年起，我國開始集中啟用第二代 居民身份證。從2015 年開始，首批10 年有效期身份證陸續(xù)到期，伴隨身份 證換新隨之而來的是各種銀行卡信息 的更新。本報(bào)記者了解到，有一些銀 行要求客戶要自行到銀行更新信息。

換證后銀行卡“短路”

“80 后”李小姐2016 年12 月剛換 了第二代身份證，在此之前她收到過 一家股份制銀行的短信，提醒她需到 銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理身份證件信息更新。由 于李小姐名下有多張銀行卡，工作比 較忙，加上只收到一家銀行的信息更 新提示，對(duì)此并沒有放在心上，很快就 忘了這件事。上個(gè)星期，一位朋友要 往李小姐其中一張銀行借記卡中轉(zhuǎn) 賬，卻多次轉(zhuǎn)賬失敗。李小姐到銀行 咨詢后才發(fā)現(xiàn)，原來是自己未到銀行 及時(shí)更新身份證信息，才影響了銀行 卡的使用。

一些銀行工作人員表示，一些市 民換證后，雖然身份證號(hào)碼沒有變，可 身份證有效期、照片可能會(huì)發(fā)生變化， 銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)聯(lián)網(wǎng)查到的往往是最 新的證件信息，與舊資料有所不符，因 此會(huì)影響業(yè)務(wù)辦理。

信息更新各銀行“標(biāo)準(zhǔn)不一”

為此，記者采訪了多家銀行后發(fā) 現(xiàn)，針對(duì)身份證有效期變更后，各家銀 行針對(duì)身份證信息更新的要求并不一 樣，并沒有統(tǒng)一、確切的規(guī)定。在信用 卡方面，中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀 行、建設(shè)銀行“四大行”以及廣發(fā)銀行、 郵儲(chǔ)銀行、光大銀行等銀行客服表示， 只要持卡人身份證號(hào)碼不出現(xiàn)變化， 信用卡相關(guān)內(nèi)容并不需要更新，也不 會(huì)發(fā)送相關(guān)提醒短信。借記卡方面， 農(nóng)行、建行、郵儲(chǔ)銀行等多家銀行均表 示，如果身份證號(hào)碼沒有變，系統(tǒng)會(huì)自 動(dòng)更新，但如果號(hào)碼出現(xiàn)變更，最好親 自去銀行辦理（帶上公安局開具的證 明，證明新舊兩身份證是同一人）。 而交通銀行等一些銀行則要求更 新信息，一般是通過客戶傳真、拍照發(fā) 郵件或郵寄資料到銀行信用卡中心來 辦理信息變更，客戶可將身份證正反 面復(fù)印件傳真至信用卡中心，注明“身 份證更新有效期”，即會(huì)有專人處理； 也有的銀行可通過微信更新。交通銀 行客服工作人員表示，在信用卡持卡 人身份證到期前，該行一般會(huì)發(fā)送短 信提醒。收到短信后，客戶要提供新 的二代身份證正反面復(fù)印件，并在復(fù) 印件上注明信用卡卡號(hào)和“證件更新” 字樣并填寫手機(jī)號(hào)碼，傳真至相關(guān)號(hào) 碼，該行會(huì)在收到清晰傳真件后3 個(gè)工 作日內(nèi)修改，如果不方便傳真，可攜帶 卡片及本人的有效身份證件原件到網(wǎng) 點(diǎn)柜面申請(qǐng)修改。

及時(shí)更新為“上策”

對(duì)此，工商銀行相關(guān)客服人員表 示，對(duì)于更新身份證的持卡人來說，不 更新信息未必會(huì)影響用卡，但還是建 議持卡人到網(wǎng)點(diǎn)更新有關(guān)信息，以防 止卡片到期時(shí)無法更換新卡，或是其 他特殊情況下出現(xiàn)用卡障礙，提醒市 民朋友身份證換新后，可先根據(jù)銀行 提示操作，如有提醒變更的信息，最好 在指定期限內(nèi)辦理；沒有收到提醒信 息的，可向發(fā)卡行了解，是否需變更信 息，是否需到網(wǎng)點(diǎn)辦理等，再行決定。 交行等銀行客服工作人員建議 說，一卡通開戶證件過期不會(huì)影響一 卡通支付、轉(zhuǎn)賬匯款、取款等操作，但 涉及到需要輸入證件號(hào)碼的業(yè)務(wù)可能 無法辦理，故市民朋友還是要盡快持 卡片、有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)辦理。記 者在采訪中了解到，相比身份證有效 期臨近換證的情況，對(duì)于信用卡客戶 而言，有些信息同樣需要及時(shí)更新。 比如賬單地址，搬家或換工作后，原先 的賬單地址未更改，有可能導(dǎo)致其他 人拿到賬單，從而對(duì)用卡安全性產(chǎn)生 影響。

“第三方支付”也需更新

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展， 很多人都有非銀行賬戶。身份證信息 變更后，第三方支付賬戶也需要進(jìn)行更 新。記者在采訪中了解到，一些銀行出 于環(huán)保考慮，多數(shù)情況下讓持卡人使用 電子賬單，對(duì)此，不單單身份證更新，電 子郵箱更換后，也需要及時(shí)更新。持卡 人可通過信用卡中心官網(wǎng)或信用卡手 機(jī)客戶端及微信等渠道修改信息。 支付寶相關(guān)客服人員也表示，身 份證信息過期后，支付寶會(huì)發(fā)送信息 提醒客戶自行更新，用戶可以通過手 機(jī)軟件或官方網(wǎng)站自行上傳新的證件 信息。此外，一些有開設(shè)股票賬戶的 投資人，也需要進(jìn)行更新，市民可以持 身份證到網(wǎng)點(diǎn)辦理，或者可以通過線 上辦理，否則將影響后續(xù)的業(yè)務(wù)辦理， 若沒有更新，自身份證到期日起3 個(gè)月 后，賬戶將被鎖定。

本報(bào)記者 張濤