堅守十六載 筑夢萬綠湖
李忠平(右一)黃金周期間在萬綠湖堅守執(zhí)勤。
8118 萬平方米的水陸轄區(qū),每年游客上千萬人流,16 年無重大刑事案件,16 年無重大責任事故……這份平安是給東源縣公安局庫區(qū)派出所所長李忠平16 年來艱辛付出的最好回報。是什么支撐了他16 年來的堅守?他說,是那份執(zhí)著的事業(yè)心和責任心,他想讓每一個走進萬綠湖的游客開心而來,安全而歸。
16年如一日堅守萬綠湖
庫區(qū)派出所,在派出所行列里算得上是一個較為特殊的基層所。因為它管轄的大部分是水域,且轄區(qū)里沒有居民區(qū)、沒有學校。在別人看來,這是份輕松的工作。但其實一點都不輕松,李忠平16 年來沒陪家人過過春節(jié)。李忠平苦笑著說,沒辦法,我得去陪成千上萬的游客。
李忠平所在的庫區(qū)派出所,管轄著萬綠湖風景區(qū)、鏡花緣、桂山、水月灣等一個風景區(qū)7 個景點。平日里安靜的有點寂寞,但一到節(jié)假日就忙得不可開交。
他清楚地記得,那是2001 年,也是他調(diào)任庫區(qū)派出所工作的第一個年頭。那時的萬綠湖碼頭還較為簡陋,游客也很多。正因為簡陋,生怕出意外,他和同事從年初一至年初六,每天駐守在碼頭,維護景區(qū)的秩序,午飯就吃盒飯。
這幾年更不用說了,每年的黃金周,他帶著民警忙得像打仗一樣。這邊要維護碼頭上船秩序,那邊還要協(xié)助游客排隊,避免發(fā)生擁擠引發(fā)意外事故。他和民警們就這樣年復一年,日復一日,堅守了16年。
小問題悟出大道理
一個小糾紛,調(diào)解不當,可能引發(fā)血案,這不是危言聳聽。2005 年國慶的一天,李忠平接到一名女游客報警,稱在船上因爭座位與人吵了起來,對方動手推了她一把。接警后,李忠平及時與報警人取得聯(lián)系,做勸說工作以平息事態(tài)。
沒想到的是,事發(fā)一個小時后在萬綠湖碼頭來了一幫身穿統(tǒng)一服裝的男子,稱他們的朋友在水月灣被人打了,要坐船進去教訓打人者。
這可不行,在景區(qū)里怎能打架。他立即跟景區(qū)協(xié)調(diào),拒絕這幫人上船。然后,火速坐海事船趕到水月灣,將雙方帶回派出所進行調(diào)解。
調(diào)解中,雙方爭吵不休。女游客要求對方賠禮道歉,但另一方硬是不愿意向一個女人道歉。就是這么一件小事,但調(diào)解非常艱難。從下午3 點多,李忠平一直在做雙方的思想工作。直到次日凌晨2點多,一方才向?qū)Ψ介_口道歉。
有人問他,為何一個糾紛硬是耐著性子調(diào)解了10 多個小時。李忠平說,這里有來自五湖四海的游客,如果發(fā)生打架斗毆那將是給萬綠湖抹黑,也給河源抹黑。
情系游客安危累點也開心
游客都希望旅途順利、愉快,但難免中途會出現(xiàn)一些“插曲”。2003 年“五一”黃金周,他接到一名女游客報警,稱包在景區(qū)不見了。
不會吧,景區(qū)里會丟失包?那名女游客說,一個多小時前,她在鏡花緣坐高空索道時,包不知道去哪里了。
為盡量幫游客找回包,李忠平帶著民警冒著高溫,沿著游客走過的路線細心尋找。當他尋找到高空索道時,終于在一草叢里發(fā)現(xiàn)了一個包。經(jīng)核實正是該游客的包。看到失而復得的包,女游客激動地說,錢不要緊,關鍵是包里的證件難補回來,忙拿出一沓錢感謝民警,李忠平卻果斷地拒絕了。他笑著說,我們辛苦的付出,就是為了你來河源玩得開心,不留遺憾。
有危難找民警。2014 年“十一”黃金周期間,一名50 多歲的惠州游客爬上鏡花緣山頂時,突感身體不適,全身冒汗,呼吸困難。接警后,李忠平帶著3名民警立即趕赴現(xiàn)場。這是突發(fā)病,事不宜遲。他一邊趕赴現(xiàn)場,一邊向120通報了患者的癥狀。
事發(fā)山巔雖然只有海拔298 米,但通向山巔的都是陡峭的階梯,彎曲難走。李忠平一路沖上去,磕磕碰碰。當他趕到游客身邊時,立即給游客喂水,幫他按摩放松。隨后,120 也趕到,經(jīng)過10 多分鐘急救,游客漸漸地恢復了意識。為了確保游客的安全,李忠平和民警們輪流背著游客下山,安全送上救護車。
景區(qū)最美的風景線
如果要問在萬綠湖7 個風景區(qū)里,每到黃金周期間誰最早來到?李忠平戲言說,除了山上的鳥和蟲子,就是我們民警了。
為確保景區(qū)景點的安全,黃金周期間,李忠平要求民警必須在每天上午8 點前準時趕到執(zhí)勤景點,了解景點的安全措施,查看景區(qū)的娛樂設施后,才安心地投入到一天的緊張工作中去。
他們不看風景,卻成了景區(qū)的一道風景。2007 年“五一”黃金周,在萬綠湖停車場里,發(fā)生游客車鎖被撬案。接到報警后,李忠平第一時間趕到現(xiàn)場尋找線索。雖然當時的視頻監(jiān)控并不多,李忠平還是從一個監(jiān)控里發(fā)現(xiàn)了3 名盜賊的身影,并掌握了這伙人的體貌特征。
膽敢犯案,讓他們有去無回。不出所料,膽大的盜賊次日又來到景區(qū)。這伙人把自己裝扮成游客,伺機作案。此時,李忠平已組織便衣民警跟蹤,一張抓捕的網(wǎng)已悄然撒開。就在3 名盜賊再次實施作案時,被民警抓了個正著。
審訊中,這個團伙成員稱河源萬綠湖人多車多,容易得手,就從韶關流竄到萬綠湖實施作案,沒想到第二次出手便落網(wǎng)。
年復一年,日復一日,他們成了最早到景區(qū),最后離開景區(qū)的非旅游團隊,也成了景區(qū)的一道風景線,默默地守護著景區(qū)和游客的安全,用自己的行動擦亮了河源萬綠湖這張名片。
本報記者 刁城邦 通訊員 張偉國
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