樓上的噪音吵得人睡不著，怎么辦？樓上樓下因噪音產(chǎn)生矛盾的事時(shí)有發(fā)生，投訴到物業(yè)處是最常見(jiàn)的做法。記者從市區(qū)一小區(qū)的物業(yè)處了解到，鄰里間噪聲的投訴占到投訴總量的較大比例，除了超時(shí)裝修外，生活噪音也時(shí)常有人投訴。對(duì)于業(yè)主的投訴，物業(yè)處一般會(huì)電話通知被投訴方，超時(shí)裝修的要求其嚴(yán)格按照時(shí)間裝修，對(duì)于生活噪音，物業(yè)方只能委婉勸導(dǎo)，希望其減少生活噪音。

對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)最好的解決方式是鄰里間的互相體諒，互相包容。

為鄰居改變洗衣時(shí)間

樓上是一家三代五口人，樓下是年輕夫婦，住在堅(jiān)基公館小區(qū)同一棟的兩戶人家本無(wú)交集�？墒�，每天晚上12點(diǎn)左右，樓下陽(yáng)臺(tái)的洗衣機(jī)就開(kāi)始運(yùn)作，放水、洗衣、脫水，一系列的動(dòng)作，在寂靜的夜里格外大聲，住樓上的吳阿姨被吵得睡不著。

“年紀(jì)大了神經(jīng)衰弱，睡眠本來(lái)就不好，我的臥室又跟陽(yáng)臺(tái)在同一側(cè)，夜深人靜，我經(jīng)常數(shù)著衣服洗了三遍，才安心地睡覺(jué)。”吳阿姨說(shuō)，因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)樓下的人家，住了幾個(gè)月也沒(méi)敢下樓敲門，怕自己的敏感影響了鄰里感情。

直到有一天，吳阿姨在電梯里遇到樓下年輕夫婦主動(dòng)打招呼，這兩家人才算認(rèn)識(shí)了。又一個(gè)周末，在樓下散步運(yùn)動(dòng)時(shí)，吳阿姨再次偶遇樓下的年輕女主人，閑聊中，吳阿姨才把自己的困擾向?qū)Ψ降烂鳌?/p>

“ 怎么現(xiàn)在才說(shuō)？ 真是不好意思。”原來(lái)，年輕夫婦習(xí)慣睡覺(jué)前洗澡，洗澡后，把衣服扔進(jìn)洗衣機(jī)，第二天起床再晾曬，時(shí)間剛剛好。不過(guò)，聽(tīng)到自己的習(xí)慣影響了鄰居的睡眠，年輕女主人把洗衣時(shí)間換到了早上上班前，午飯后晾曬。“這個(gè)年輕人靠譜！”吳阿姨給了鄰居一個(gè)大大的贊。

給鄰居送桌椅腳套

鄰里之間的矛盾都是小事，如何化解其實(shí)蘊(yùn)藏著大智慧。準(zhǔn)媽媽阿娜每天被樓上搬椅子磨擦地板磚發(fā)出的噪音搞得很不安，但她沒(méi)有抱怨，更沒(méi)有上門吵鬧，而是買來(lái)24 只桌椅腳套送給樓上鄰居。

阿娜家的餐桌椅子買來(lái)就配有膠狀的塑料腳套，既不磨地板，拉動(dòng)椅子時(shí)也不會(huì)發(fā)出吱吱的聲音。所以，當(dāng)她聽(tīng)到樓上椅子拖來(lái)拖去摩擦地板發(fā)出的噪音時(shí)，就想到給他們家也買幾個(gè)。“樓上樓下，小孩玩在一起，偶爾還串串門。”阿娜到樓上鄰居家串門的時(shí)候，留心觀察到，鄰居用的是紅木餐桌，桌椅腿的大小跟自己家的差不多。按照這個(gè)尺寸，她網(wǎng)購(gòu)了6 把桌椅的腳套共24 個(gè)，并親自送上門。

“我在網(wǎng)上買了一大包桌椅腳套，看到你家的桌椅正好合適，給你送幾個(gè)。”阿娜是這么跟樓上鄰居說(shuō)的，還跟鄰居一起，把桌椅腳套給套上了。就這樣，阿娜不動(dòng)聲色地解決了自己的煩惱。

本報(bào)記者 鄭婷影