本報訊 見習記者 林曉燕 通訊員 鐘子文 日前，廣東省出入境業(yè)務(wù)在微信城市服務(wù)平臺正式上線，我市市民可通過微信城市服務(wù)平臺辦理六大“出入境”業(yè)務(wù)，包括出入境業(yè)務(wù)預(yù)約、預(yù)約取消、港澳再次簽注、微信支付、進度查詢、辦證指引六項。線上業(yè)務(wù)的拓展為市民提供了更為簡便的服務(wù)，有效地提高了出入境業(yè)務(wù)辦理效率，緩解了市民辦證高峰的“長隊之苦”。

據(jù)介紹，微信業(yè)務(wù)辦理操作簡單方便，服務(wù)完善清晰，市民只需要打開微信，找到 “我—錢包—城市服務(wù)”，點擊政務(wù)辦事里的 “出入境業(yè)務(wù)辦理”，即可辦理六大類出入境相關(guān)業(yè)務(wù)，同時，市民也可以直接關(guān)注“廣東出入境”公眾號找到出入境業(yè)務(wù)辦理。微信業(yè)務(wù)極大地提高了辦理效率，申請人通過微信城市服務(wù)辦理出入境業(yè)務(wù)預(yù)約申請，每個小時為一個預(yù)約時間段，方便市民選擇適合自己的時間段到大廳辦理業(yè)務(wù)，平均時間在5 分鐘左右，而親自前往辦事大廳，通過線下窗口排隊和等候來辦理業(yè)務(wù)平均則會耗去至少20 分鐘左右的時間，遇上辦證高峰還可能長達一小時。

市公安局出入境管理支隊相關(guān)負責人表示，我市目前共設(shè)有7 個辦證大廳（受理點），1 個市級24 小時自助服務(wù)區(qū)，遇上暑期辦證高峰，就難以滿足出入境辦理需求。此項業(yè)務(wù)的開展將提高我市出入境的手續(xù)辦理效率，解決市民“辦證時間長，證件攜帶不齊全”等問題，是一個便民惠民的創(chuàng)新舉措。不過，更為創(chuàng)新突破的還包括業(yè)務(wù)增加了“證件費微信支付”功能，提供微信支付與證件速遞服務(wù)，打通了非稅系統(tǒng)，更進一步完善了線上服務(wù)，足不出戶即可體驗完整的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，大大節(jié)省了線下辦理的時間成本。