本報訊 記者 張濤通 訊員 金育峰 “得零售業(yè)務(wù)者，得天下，得未來”，這在當今銀行業(yè)已成為不爭的事實，而零售業(yè)務(wù)也是廣發(fā)銀行的傳統(tǒng)強項。記者昨日從廣發(fā)銀行河源分行了解到，最近，中國人壽入主廣發(fā)銀行，實行強強聯(lián)合，這離廣發(fā)銀行的重要戰(zhàn)略目標——“打造中國最佳零售銀行”又近了一步。廣發(fā)銀行相關(guān)人士稱，信用卡作為廣發(fā)銀行零售業(yè)務(wù)的主力軍，未來將與中國人壽進行全面深入的合作，充分發(fā)揮雙方在產(chǎn)品資源、客戶資源、網(wǎng)點分布、風(fēng)險控制、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢，通過資源共享和戰(zhàn)略互補，為廣大信用卡客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更多元的金融服務(wù)。

銀行向低資本消耗的零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是大勢所趨。從客戶需求看，隨著經(jīng)濟發(fā)展和個人財富的增加，消費者已不再滿足單一的金融服務(wù)，潛在的綜合性投資理財需求前景廣闊。因此，銀行、保險等金融產(chǎn)品的相互代理和交叉銷售是一大增長點。對國內(nèi)銀行而言，零售業(yè)務(wù)一直是短板，不但占比小，產(chǎn)品和服務(wù)的種類也相對單一。廣發(fā)銀行是為數(shù)不多的以零售業(yè)務(wù)見長的銀行，目前已形成以信用卡為拳頭，私人銀行、財富管理、消費金融、小微金融共同發(fā)展的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。 2016 年上半年，該行零售業(yè)務(wù)在營業(yè)收入中的占比達到52％，消費貸款余額在整體貸款中占比達40％，廣發(fā)信用卡流通卡量位居股份制銀行第二位，信用卡核心指標持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。

據(jù)了解，雙方擬首先針對中國人壽和廣發(fā)信用卡客戶的特點、產(chǎn)品體系的優(yōu)勢，共同創(chuàng)造有針對性的、差異化的產(chǎn)品，為客戶提供綜合化金融服務(wù)。如聯(lián)合定制女性專屬健康、兒童教育、國壽聯(lián)名卡、購買國壽產(chǎn)品分期免息、信用卡盜刷險、個人賬戶險、廣發(fā)卡附贈意外保障等聯(lián)合產(chǎn)品。據(jù)悉，廣發(fā)銀行與中國人壽共同打造的聯(lián)名信用卡即將與廣大消費者見面。此外，雙方還將在交叉銷售層面進行合作，利用中國人壽龐大的銷售隊伍和客戶資源，以及廣發(fā)銀行在大中城市的機構(gòu)網(wǎng)點和銷售渠道，快速推進信用卡、保險等相關(guān)產(chǎn)品的交叉銷售。