“前天晚上，我家的水管被物業(yè)剪斷，今天我家的水表都被他們拆了。”昨日一早，家住市區(qū)比華利山莊的廖女士給記者打來電話，稱由于未交物業(yè)費，她家已經(jīng)被物業(yè)停水一個多星期，無法沖涼做飯，日常生活受到巨大影響。該小區(qū)物管處相關(guān)負(fù)責(zé)人楊先生表示，廖女士一家已經(jīng)有兩年半未交物業(yè)費和水費，他們認(rèn)為，長期拒交物業(yè)費就是業(yè)主不需要物業(yè)為其提供服務(wù)。

前日上午，記者來到比華利山莊，廖女士生氣地告訴記者，自本月7 日晚起，她家的自來水就被物業(yè)停了，停水的原因是她家兩年半未交物業(yè)費和水費，但是她家不交物業(yè)費是有原因的。

事情還得從2013 年3 月17 日晚說起。那天晚上8 時許，從外面剛回到家的廖女士，發(fā)現(xiàn)家中遭遇了盜賊，損失了2 萬多元財物。因為是在小區(qū)中失竊，廖女士找到小區(qū)物業(yè)管理公司進行索賠，結(jié)果不盡如人意。于是廖女士便沒有再交物業(yè)費，雙方就這一問題僵持不下。

“以前被停水很多次了。”廖女士說，本月7 日晚，她發(fā)現(xiàn)自家又被物業(yè)停水了。后來，她發(fā)現(xiàn)通往家里的水管被剪斷了。而在昨日一早，她又發(fā)現(xiàn)，連自家的水表都被拆除了。她說，用水欠費了繳清水費理所應(yīng)當(dāng)，她愿意繳清所欠水費，但物業(yè)卻捆綁收費，不讓單獨繳清水費，然后再以此為由停水。她認(rèn)為，拒交物業(yè)費是她的不對，但物業(yè)服務(wù)不佳在前，導(dǎo)致了失竊事件的發(fā)生；另外，物業(yè)不是自來水公司，沒有停水的權(quán)利。

住在廖女士樓上的陳阿姨說，她家在 2012 年也遭遇了入室盜竊，于是也未交物業(yè)費，她擔(dān)心被停水的下一個就是她家。

對此，該小區(qū)物管處相關(guān)負(fù)責(zé)人楊先生表示，廖女士一家已經(jīng)有兩年半未交物業(yè)費和水費，他們認(rèn)為，長期拒交物業(yè)費就是業(yè)主不需要物業(yè)提供服務(wù)。

楊先生說，自2013 年廖女士家被偷竊后，便至今未交過物業(yè)費和水費，加上滯納金，欠費總數(shù)將近5000 元。物業(yè)多次表示可以免除一年的物業(yè)費1000 余元，另外再免除 860 余元的滯納金，但是廖女士認(rèn)為，免除這點錢彌補不了她的損失，于是提出免除這兩年多以來的所有欠費，從今年10 月開始繼續(xù)交物業(yè)費。

“我們已經(jīng)做出最大的讓步，說實在的，業(yè)主失竊我們物業(yè)只要負(fù)有限責(zé)任。”楊先生說，自他們公司接手該小區(qū)以來，小區(qū)確實發(fā)生了多次失竊事件，但物業(yè)不是執(zhí)法部門，沒有能力查案，多家業(yè)主以此為由拒交物業(yè)費，讓物業(yè)經(jīng)營陷入困境，他們也是在無可奈何之下才停了業(yè)主的水。

本報記者 劉影麗