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市民集贊領(lǐng)禮品被告知獎品已被領(lǐng)完 讓人很郁悶

本報訊 記者 鄒力 日前,市民楊先生向記者反映,他參加了市區(qū)一家手機店在微信上開展的 “ 集贊獲禮品”活動,活動規(guī)定集贊數(shù)量達180 個就可獲得名牌風(fēng)扇一臺。楊先生集贊成功后,馬上就來到微信指定的手機店領(lǐng)取獎品,可他往返該店多次,最后卻被告知獎品早已被領(lǐng)完。對此楊先生很是郁悶。

8 月15 日,楊先生在微信群里看到有好友分享東江盈科OPPO手機專賣店“集贊送禮品”活動的鏈接。得知活動為真后,楊先生便在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)該活動詳情。很快,楊先生的集贊數(shù)就超過了180 個,符合領(lǐng)取名牌風(fēng)扇一臺的條件。因為該活動的禮品是先到先得,于是楊先生就在15 日中午1 時趕到該店領(lǐng)取獎品。但該店的銷售人員卻告訴他,獎品沒有到貨,要第二天才能領(lǐng)取。第二天上午10 時許,楊先生到該店時,又有工作人員告知下午再來領(lǐng)取。下午再次來到手機店,工作人員又告訴他晚上再來。“本來就覺得奇怪,因為看到店里還有幾臺風(fēng)扇擺在店門口,怎么還要晚上來呢?”晚上,楊先生再次來到該店,卻被告知風(fēng)扇已被領(lǐng)完,對此楊先生很不滿。

為了求證楊先生的說法,記者采訪了東江盈科OPPO專賣店的黃姓負責人。該負責人告訴記者,此次集贊活動中能夠領(lǐng)取風(fēng)扇的只有 3 個名額,楊先生所看到店門口的風(fēng)扇是該店另外一個活動的禮品。至于造成楊先生往返多次,是因為該店的銷售人員在不停地換班,一些不了解情況的銷售人員可能給予楊先生錯誤的信息。“只有集贊數(shù)達 180 個并到達該店的前3 名顧客才能拿到風(fēng)扇,而楊先生是第4 個。”黃姓負責人說。

在記者的介入下,該店的負責人稱會給予楊先生一個大禮包以作為此次誤會的補償。至記者截稿前,楊先生已得到該手機專賣店贈送的禮包。



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