市民反映：

近日，家住新市區(qū)新港路公安宿舍的業(yè)主向記者反映，稱最近一個(gè)月，他們家的自來(lái)水突然變小，洗衣機(jī)和熱水器也因水壓不夠罷工，影響家里的正常生活。據(jù)該業(yè)主說(shuō)，一個(gè)月來(lái)，不管是白天還是晚上，自來(lái)水的水量都很小，家中廚房、衛(wèi)生間的自來(lái)水水流時(shí)有時(shí)無(wú)，他問(wèn)了鄰居，發(fā)現(xiàn)都存在用水難的問(wèn)題。

記者走訪該小區(qū)業(yè)主時(shí)，他們對(duì)水壓小的現(xiàn)象也是滿腹牢騷，并表示特別是最近這種高溫天氣，水壓小的情況更加突出，他們也向有關(guān)部門(mén)反映過(guò)，但一直沒(méi)有任何說(shuō)法。“新港路剛升級(jí)沒(méi)多久，管道也是新鋪的，為什么會(huì)出現(xiàn)水壓不足的情況？”有業(yè)主表示，炎熱的夏天已來(lái)到，用水量也不斷增多，現(xiàn)在水壓這么小，給日常生活帶來(lái)了很多不便，希望有關(guān)部門(mén)能解決他們用水難的問(wèn)題。

記者幫辦：

該小區(qū)為什么會(huì)出現(xiàn)用水異常情況？隨后，記者將情況反映給市水業(yè)集團(tuán)。據(jù)該公司工作人員介紹，他們已經(jīng)接到新港路公安宿舍業(yè)主的投訴，前幾天，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人就率技術(shù)部、客戶服務(wù)部、管網(wǎng)部等工作人員，到現(xiàn)場(chǎng)就用戶投訴反映供水壓力的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并組織人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，予以協(xié)調(diào)處理。該工作人員告訴記者，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)存在表前管網(wǎng)漏水現(xiàn)象。為著力解決計(jì)量水表前管網(wǎng)出現(xiàn)老化腐蝕生銹，造成管網(wǎng)漏水嚴(yán)重、出現(xiàn)水壓偏低的問(wèn)題，該工作人員表示，公司將采取措施進(jìn)行管網(wǎng)改造，并制訂管網(wǎng)改造施工方案，盡快做好該處管網(wǎng)改造工作，切實(shí)為用戶排憂解難。

幫辦記者 戴湄