平持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 平安證券登“互聯(lián)網(wǎng)+證券top100“榜首位
近日, 《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布“2015互聯(lián)網(wǎng)+證券公司Top100”榜單,平安證券憑借近年來(lái)全方位推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的突出成果, 以總分91.93分的成績(jī)名列榜首,獲得第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及市場(chǎng)認(rèn)可。
當(dāng)前,社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正不斷滲透經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域;ヂ(lián)網(wǎng)公司切入券商領(lǐng)域動(dòng)作不斷,而傳統(tǒng)券商也全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,以其牌照資源、專(zhuān)業(yè)技術(shù)壁壘搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)。作為首批獲得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資格試點(diǎn)的券商,平安證券早前已明確發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)券商的戰(zhàn)略思維,從資源投入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和制度搭建等方面加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,力求為用戶(hù)提供個(gè)性化、一站式的專(zhuān)業(yè)理財(cái)服務(wù)。
首推多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),持續(xù)提升用戶(hù)體驗(yàn)
為了持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn),平安證券進(jìn)行了app的全面優(yōu)化,并在業(yè)內(nèi)首推多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù):其一,上線移動(dòng)端7×24小時(shí)理財(cái)產(chǎn)品交易功能,支持客戶(hù)在任意時(shí)間地點(diǎn)通過(guò)微信公眾號(hào)或“安E理財(cái)”APP購(gòu)買(mǎi)或贖回公募基金和理財(cái)產(chǎn)品。其二,在券商中首推基金申購(gòu)費(fèi)4折優(yōu)惠,將分批次覆蓋代銷(xiāo)的1200只公募基金。其三,對(duì)接多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),推行萬(wàn)分之2.5傭金費(fèi)率,獲得市場(chǎng)強(qiáng)烈反響。2015年上半年新增客戶(hù)達(dá)180萬(wàn),為過(guò)去20年累計(jì)客戶(hù)數(shù)的1.4倍。平安證券副總經(jīng)理蔡新發(fā)表示:“流量一定要放開(kāi),只要適合于平安證券的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都要去對(duì)接。我們向合作伙伴開(kāi)放流量,實(shí)則意味著流量共享,它的流量也就是你的流量。”
定位社交化券商平臺(tái),搶占高頻入口
為了在自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行流量和入口的布局,平安證券還計(jì)劃發(fā)揮證券公司的金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和交易服務(wù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建以社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)為依托、以金融投資為主題的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)。首先是社交化運(yùn)作,即通過(guò)關(guān)注、分享、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、投資小組等基礎(chǔ)社交功能,發(fā)掘客戶(hù)的參與感,幫助用戶(hù)成為自己的基金經(jīng)理。其次是個(gè)性化定位,用戶(hù)可以自建投資組合,并跟蹤、分析組合的收益,同時(shí)借助社交網(wǎng)絡(luò)分享組合配置。用戶(hù)也可以關(guān)注感興趣的“達(dá)人”組合、跟單等,實(shí)現(xiàn)投資的社交化、個(gè)性化。接下來(lái)是投顧開(kāi)店,通過(guò)發(fā)展付費(fèi)閱讀、付費(fèi)服務(wù)等商業(yè)模式,引入高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)投資顧問(wèn),通過(guò)提供高質(zhì)量的投資組合、資訊等提升平臺(tái)訪問(wèn)量。最后則是交易方式的創(chuàng)新,即通過(guò)提供內(nèi)置交易、跟投、實(shí)時(shí)下單等,發(fā)揮平安證券的交易通道優(yōu)勢(shì),為用戶(hù)提供便捷、低成本的交易服務(wù)。
據(jù)了解,此次榜單是由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》與中科院及社科院信息化研究中心合作,參考市場(chǎng)知名第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),對(duì)涉足互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)排名,其中金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也成為該評(píng)選機(jī)構(gòu)的關(guān)注重點(diǎn)之一。“2015互聯(lián)網(wǎng)+證券公司Top100”榜單從iBrand、iPower、iSite三個(gè)維度著手,綜合評(píng)估證券公司的品牌知名度、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、網(wǎng)站建設(shè)等多方面情況。(粵平)
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