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河源網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)進展順利 群眾足不出戶辦事

本報訊(記者 黃冉)網(wǎng)上辦事大廳河源分廳自去年11 月底開通以來,不斷完善各項建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。截至今年12 月26 日,市級分廳網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)量達到 33991 宗,其中有57%為全流程辦理;縣區(qū)分廳網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)量達到 72062 宗,其中有41%全流程辦理,市縣兩級分廳達到三級深度的業(yè)務(wù)辦理數(shù)均大幅超過了省的要求。

26 日,市委書記何忠友率隊調(diào)研我市網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作,詳細詢問了網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)情況,并現(xiàn)場觀看了網(wǎng)上申辦事項的操作流程,感受網(wǎng)上辦事的便捷。據(jù)了解,河源網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)已延伸覆蓋至全市所有鎮(zhèn)街和75 個試點村,實現(xiàn)了省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級互聯(lián)互通,按照“應(yīng)進必進”的原則進駐12816 個服務(wù)事項,并對進廳事項全面精簡、縮短辦結(jié)時限,其中2215 項業(yè)務(wù)辦理提速50%。

據(jù)悉,為提升服務(wù)質(zhì)量,我市創(chuàng)新開發(fā)了網(wǎng)上辦事大廳手機版、智能電視版、智能觸控終端版,群眾辦事更多選擇、更加方便;同時,開通了2 萬多家企業(yè)專屬網(wǎng)頁和全市個人網(wǎng)頁,實現(xiàn)了申辦材料 “一次上傳、重復(fù)使用”;另外,實現(xiàn)了網(wǎng)廳與郵政快遞系統(tǒng)對接,群眾可以真正足不出戶辦事。

何忠友指出,網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)是我市優(yōu)化政府環(huán)境、提高辦事效率的一個重要舉措,也是深化行政審批制度改革、營造良好營商環(huán)境的重要抓手。各縣區(qū)和相關(guān)部門要進一步加大網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)力度,不斷加大網(wǎng)上辦事的深度,盡快實現(xiàn)村居服務(wù)全覆蓋;進一步提高網(wǎng)上辦事大廳的效能,簡化辦事流程和審批手續(xù),縮短辦事時間;把方便群眾辦事放在第一位,打破部門壁壘,創(chuàng)新思路,建設(shè)各部門之間信息交流、共享的平臺,實現(xiàn)“一站式” 辦理;加大效能監(jiān)察,確保申辦事項在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié),保障網(wǎng)上辦事大廳規(guī)范運行。

調(diào)研結(jié)束后,何忠友還前往了中國鐵塔河源分公司,了解我市通訊行業(yè)深化改革進展。



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