本報訊（記者 劉曦）昨日，市創(chuàng)文辦組織市區(qū)窗口單位召開創(chuàng)文迎檢工作會議。會議強調，各服務窗口要對照創(chuàng)文的標準，認真開展排查整改，要做到形象優(yōu)雅、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質等“四優(yōu)”標準，以良好的形象迎接考核。

近日，市創(chuàng)文督查組對市區(qū)各服務窗口進行了實地察看，發(fā)現大部分服務窗口都能做到內外衛(wèi)生整潔、秩序良好，為市民提供優(yōu)質的服務，有創(chuàng)文宣傳氛圍。但檢查中也發(fā)現一些窗口仍然存在衛(wèi)生死角、投訴機制不健全、文明禮儀宣傳不到位等問題。

市委常委、宣傳部部長、市創(chuàng)文領導小組執(zhí)行副組長吳善平指出，各窗口單位要認真排查問題，嚴格落實整改工作，狠抓窗口態(tài)度冷漠、辦事效率低下現象；狠抓窗口人員缺崗問題，杜絕群眾排長隊現象；抓好內外環(huán)境凈化、綠化、美化；抓好窗口內外秩序，門內辦事井然有序，門前車輛停放整齊；抓好窗口服務標準、項目、流程掛墻公示問題，為廣大市民群眾辦事提供“一目了然”的服務環(huán)境；抓好氛圍營造，窗口單位等要張貼社會主義核心價值觀和文明禮儀等內容的宣傳畫，電子顯示屏要滾動播放文明宣傳標語，大力弘揚社會主義核心價值觀，以良好的形象迎接考核，確保不丟分。

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督查入戶宣傳工作 提高“創(chuàng)文”知曉率

本報訊（記者 劉曦）日前，源城區(qū)創(chuàng)文辦通報了前段時間創(chuàng)文入戶宣傳工作檢查情況。抽檢結果顯示，當前，源城區(qū)創(chuàng)文宣傳入戶率為72.2%，該區(qū)正進行第三次入戶宣傳。

據悉，上月下旬，源城創(chuàng)文辦組織檢查組，對市區(qū)創(chuàng)建全國文明城市掛鉤聯系社區(qū)工作和入戶宣傳的落實情況進行檢查。檢查采取隨機抽查的形式進行，對上城、新江、東埔、源西 4 個街道分別抽查了3 個社區(qū)，每個社區(qū)抽查20 戶居民，主要了解創(chuàng)文入戶宣傳工作的具體落實情況，聽取市民對創(chuàng)文的意見建議。源城區(qū)創(chuàng)文辦要求，各單位要認真總結前兩次入戶宣傳工作情況，端正工作態(tài)度，明確工作方式方法，在第三次入戶宣傳創(chuàng)文工作中查漏補缺，進一步提高市民群眾對創(chuàng)文工作的知曉率和支持率。