火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)60天 后天起退票改簽實(shí)行新規(guī)
想要購(gòu)買(mǎi)元旦、春節(jié)火車(chē)票的市民要注意了,從本月起火車(chē)票將逐步調(diào)整預(yù)售時(shí)間至 60 天。記者從中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心了解到,12 月1 日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)訂票的預(yù)售期將由現(xiàn)行20 天延長(zhǎng)至30 天;12 月2 日至12 月6 日,每天預(yù)售期再比上一日延長(zhǎng)6 天;12 月6 日開(kāi)始,維持60 天預(yù)售期。12 月7 日開(kāi)始發(fā)售2015 年春運(yùn)第一天(2015 年2 月4 日)的車(chē)票。其他售票方式按錯(cuò)后2 天的原則同步延長(zhǎng)。
據(jù)介紹,12 月5 日至12 月20 日,鐵路部門(mén)將在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理2015 年1 月15 日至3 月15 日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。12 月21 日起,學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)2015 年3 月15 日之前的學(xué)生票。12 月26 日至2015 年1 月15 日,鐵路部門(mén)將主要使用臨客列車(chē)車(chē)票票額,集中辦理 2015 年2 月4 日至3 月15 日期間的務(wù)工人員團(tuán)體往返票。
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退票改簽規(guī)則調(diào)整
鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后,鐵路部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,明日起對(duì)開(kāi)車(chē)前15 天以上的退票將不再加收退票費(fèi)。
據(jù)了解,為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60 天后,對(duì)開(kāi)車(chē)前15 天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。為便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整,在其他列車(chē)有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體:開(kāi)車(chē)前 48 小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48 小時(shí)以?xún)?nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日 24:00 之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間(2015 年2 月4 日至3 月15 日)的,一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24 小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
本報(bào)記者 梁小鴻
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