大同路某餐館突然停業(yè) 消費者會員卡余額打水漂
本報訊(記者 戴湄)這兩天來,歐先生每次經(jīng)過位于市區(qū)大同路的“東南亞風(fēng)情餐館”時,心里就很窩火,上個月中旬,他在該餐館辦了張會員卡并充值500 元錢,可前天他準(zhǔn)備再次來消費時,卻發(fā)現(xiàn)餐館已經(jīng)“停業(yè)”了,而自己會員卡上的余額打了水漂。
據(jù)歐先生介紹,上個月17 日,他和家人一起到“東南亞風(fēng)情餐館”用餐,當(dāng)時服務(wù)員勸其辦張會員卡,以后每次來餐館消費都可以享受到會員的折扣,而且現(xiàn)在每消費滿100 元還送20 元的現(xiàn)金券一張,現(xiàn)金券有效期為1 個月。在服務(wù)員的勸說下,歐先生在填寫相關(guān)資料后,就辦理了一張會員卡,并在會員卡上充值500元錢。
前幾天,當(dāng)歐先生再次帶著家人來到“東南亞風(fēng)情餐館”時,卻發(fā)現(xiàn)餐館的大門緊閉,門上還上了一把鎖。剛開始,歐先生以為是餐館全體人員休息,后來認(rèn)真一看,發(fā)現(xiàn)餐館門邊上張貼著一張源城區(qū)勞動爭議仲裁委員會的布告,該布告顯示:“東南亞風(fēng)情餐館”拖欠了35 個員工的工資,共計29 萬多元。這時歐先生才明白,原因是老板“跑路了”。“卡上還有余額,店卻沒了,這些損失我該找誰去?”歐先生說,該餐館老板的行為不但害苦了員工,還害了不少在這里辦會員卡的消費者,“現(xiàn)在會員卡上的聯(lián)系電話已經(jīng)打不通,自己會員卡里面剩余的錢能否要回來?”
隨后,記者撥打了12345 政府服務(wù)熱線,說明情況后,工作人員表示,將把這些情況轉(zhuǎn)到有關(guān)部門,如果該店在工商注冊的法人代表沒有注銷,可進(jìn)行調(diào)查處理。業(yè)內(nèi)人士建議市民,在辦理各種會員卡時,一定要小心謹(jǐn)慎,同時,最好不要辦理大額度的會員卡,避免一次性充值過高,承擔(dān)太大的風(fēng)險。
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