業(yè)主總聽(tīng)到錘子砸墻聲 物業(yè)數(shù)次上門(mén)查聽(tīng)無(wú)所獲
前日中午12 點(diǎn)30 分左右,萬(wàn)隆一品小區(qū) QQ 群有業(yè)主發(fā)消息稱(chēng),自己在家準(zhǔn)備午休,可是聽(tīng)到錘子錘擊墻壁的聲音,懷疑樓上哪家業(yè)主在裝修,希望物業(yè)工作人員解決。接到業(yè)主投訴,物業(yè)朱經(jīng)理在群里回應(yīng),會(huì)馬上到業(yè)主家落實(shí)情況。
該業(yè)主住在10 樓,12 點(diǎn)50 分左右,物業(yè)朱經(jīng)理帶著值班人員去到該業(yè)主家,聽(tīng)了大概10 分鐘,并沒(méi)有聽(tīng)到任何動(dòng)靜,于是朱經(jīng)理和工作人員離開(kāi)了。過(guò)了十幾分鐘,該業(yè)主又給物業(yè)打電話(huà)投訴,稱(chēng)自己又聽(tīng)到了錘子錘擊墻壁的聲音,物業(yè)工作人員再一次來(lái)到業(yè)主家中,在其家里聽(tīng)了差不多20 分鐘,仍然沒(méi)有任何動(dòng)靜。
對(duì)此,物業(yè)朱經(jīng)理分析,如果真如業(yè)主所說(shuō),聽(tīng)到錘子錘擊的聲音,也許是樓上哪家小孩子在家玩耍發(fā)出的。既然業(yè)主說(shuō)聲音很大,為了不打擾業(yè)主休息,同時(shí)查出聲源,保安在 10 樓大廳從中午1 點(diǎn)半到2 點(diǎn)半足足聽(tīng)了1 個(gè)小時(shí),但沒(méi)有聽(tīng)到任何響聲。
萬(wàn)隆一品物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如果是業(yè)主在午間裝修,這種情況是堅(jiān)決不允許的,但是經(jīng)過(guò)物業(yè)調(diào)查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有中午裝修的業(yè)主。小區(qū)現(xiàn)在入住率已經(jīng)超過(guò)90%,按要求雙休日和節(jié)假日不允許有噪音的裝修,工作日時(shí),正常的裝修時(shí)間是在8:30 至12:00,14:30 至18:00,其余時(shí)間是不允許裝修的。如果在正常工作日規(guī)定時(shí)間段裝修,但噪音依然很大,物業(yè)會(huì)去提醒他們聲音盡量小點(diǎn)兒。如果是中午裝修的噪音,物業(yè)會(huì)責(zé)令讓施工方停止作業(yè),不然會(huì)采取強(qiáng)制措施。
駐站記者 楊建芳
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