網(wǎng)上辦事能否暢通關(guān)鍵仍在于服務(wù)
本報6 月25 日報道:打開網(wǎng)頁、查找服務(wù)事項、填寫申請材料、提交申請……昨日,參加我市網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作現(xiàn)場會的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,來到龍川縣佗城鎮(zhèn)便民服務(wù)站,體驗了一把縣區(qū)網(wǎng)上辦事大廳的高效服務(wù)。記者了解到,龍川縣作為網(wǎng)上辦事大廳縣區(qū)分廳先行單位,于昨日正式開通運行,和平縣初定于 7 月5 日、東源縣于7 月20 日將開通網(wǎng)上辦事大廳,其余縣區(qū)將在8 月底前開通使用。
點評:好事,小伙伴們準(zhǔn)備好點 “贊”了沒有。今后,有些想辦事又怕交通堵塞的市民,可以在家點點鼠標(biāo)搞掂;一些怕見辦事員那張威嚴(yán)的臉的市民,可以避而不見了 …… 好處多多,再準(zhǔn)備點多一次 “贊”吧。這第二次點“贊”,其實也是表示公眾的期待。生活中,公眾對于網(wǎng)上交易已很熟悉,相信經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后的政府辦事人員對網(wǎng)上辦事的操作也已相當(dāng)熟練。不過,飽嘗“線下”辦事之不便的公眾,對能否嘗試到“線上”辦事之通暢的服務(wù),還是略有憂慮。所以想問問,網(wǎng)上辦事大廳的“客服”們,面對著來自網(wǎng)上的任何一個咨詢和要求,你們準(zhǔn)備好了嗎?
本報6 月25 日報道:新修訂的《廣東省失業(yè)保險條例》(以下簡稱《條例》)將于7 月1 日正式實施!稐l例》統(tǒng)一了農(nóng)業(yè)戶籍人員和普通職工的失業(yè)保險待遇,并新增了求職補貼、生育津貼和死亡撫恤金等,我市 59624 名參保農(nóng)民工將受益于新《條例》的實施。
點評:毋庸置疑的是,新《條例》的出臺,對保障勞動者權(quán)益、完善失業(yè)保險制度體系等都將起到重要的作用。而從另一個角度上來看,在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)入拐點之際,如何實現(xiàn)人的城鎮(zhèn)化成為核心,農(nóng)民工市民化無疑是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點。但目前的實際情況是,越來越多的農(nóng)民工兄弟雖然住在城市、在城市工作,卻沒有獲得相應(yīng)的生活方式和身份認(rèn)同。而新《條例》消除了本市戶籍職工與非本市戶籍職工的繳費和待遇差異,使兩大群體同樣參保繳費、同等享受待遇,還可以同等享受就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療保障、促進(jìn)就業(yè)等政策,在失業(yè)保險政策上實現(xiàn)均等化。從這方面來看,既體現(xiàn)了制度的公平性,也極大地提高了農(nóng)民工的社會地位。
欄目主持:吳志堅
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