這兩天來(lái)，歐先生每次經(jīng)過(guò)位于市區(qū)大同路的“東南亞風(fēng)情餐館”時(shí)，心里就很窩火，上個(gè)月中旬，他在該餐館辦了張會(huì)員卡并充值500 元錢(qián)，可前天他準(zhǔn)備再次來(lái)消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)餐館已經(jīng) “停業(yè)”了，而自己會(huì)員卡上的余額打了水漂。（詳見(jiàn)本報(bào)11 月13 日A6版報(bào)道）

在美容店洗個(gè)頭，理發(fā)師勸你辦張“貴賓卡”，預(yù)付300 元能夠享受每次服務(wù)打八折的優(yōu)惠；在電影院看個(gè)電影，服務(wù)員勸你辦張“鉆石卡”，預(yù)付1000 元能夠享受五折優(yōu)惠；在健身館鍛煉身體，工作人員勸你辦張“會(huì)員卡”，預(yù)付300 元能夠享受會(huì)員價(jià)……不論是哪種卡，其根本都是預(yù)付式消費(fèi)，所打的旗號(hào)都是 “更便宜、更優(yōu)惠”。這種名為 “預(yù)付消費(fèi)”的方式，已成為了當(dāng)前商家一種推銷模式。然而，消費(fèi)者在實(shí)際使用中，常常遭遇種種侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，諸如強(qiáng)制消費(fèi)、退卡障礙重重，甚至有部分經(jīng)營(yíng)者攜款而逃等等。

雖然有很多前人的案例歷歷在目，但每每自己在消費(fèi)時(shí)，當(dāng)聽(tīng)到“折扣是明顯的，減免是立刻的”，受誘惑于價(jià)格壓力，消費(fèi)者往往選擇妥協(xié)。為減少此類糾紛，筆者認(rèn)為，一方面監(jiān)管部門(mén)要為發(fā)放預(yù)付卡的經(jīng)營(yíng)者設(shè)立門(mén)檻，對(duì)部分不具備應(yīng)對(duì)較大風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，要限制他們的發(fā)卡權(quán)利；另一方面，消費(fèi)者要冷靜消費(fèi)，仔細(xì)考察店鋪的經(jīng)營(yíng)情況和信譽(yù)度，看清卡所使用的期限、次數(shù)及終止消費(fèi)等細(xì)則，避免一次性投入過(guò)高，審度自身情況，讓消費(fèi)回歸理性。

西 西