本報(bào)訊（見習(xí)記者 岳超群）幾天前，市民張先生從市區(qū)快遞資料到東源縣城，費(fèi)用10 元，想起以前從廣州寄到河源也才8 塊，他覺得自己被快遞業(yè)務(wù)員宰了：“錢是只有幾塊錢，但這種做法讓人心里不暢快。”這種情況很快將改變。7 月1 日起，將正式施行全國首個(gè)省級(jí)快遞市場管理辦法——《廣東省快遞市場管理辦法》，規(guī)定上門取件的快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)以書面方式主動(dòng)公示價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得以口頭叫價(jià)。

      日前，市民陳女士在淘寶上買了一件衣服，因?yàn)樯仙硇Ч�不怎么好，便決定退貨。為了圖方便，她撥通了上次取快遞時(shí)送貨員的電話，約好上門取貨�？爝f員很快來到，在檢查完包裹后，讓陳女士填寫了寄貨單。不到半斤，在首重范圍內(nèi)，河源寄到杭州，淘寶店家告訴她郵費(fèi)應(yīng)該是10 塊錢，但是快遞員報(bào)價(jià)15 元，爭辯后還是沒能達(dá)成一致，無奈的陳女士只好付了 15 元，但心里不免有些不爽。陳女士說，打電話叫快遞員上門取快遞，一般多少錢都是他們說了算，也沒有提供什么憑據(jù)。而快遞員則大呼冤枉：公司就是這么規(guī)定的，真沒有亂收錢。

      7 月1 日起實(shí)施的《辦法》規(guī)定，上門取件或者在非經(jīng)營場所進(jìn)行的快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)以價(jià)目表、報(bào)價(jià)單等書面方式主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象公示服務(wù)價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)，不得以口頭形式向服務(wù)對(duì)象陳述。同時(shí)規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單的顯著位置注明賠償條款、特殊約定等內(nèi)容，在收取快件時(shí)，應(yīng)當(dāng)提示寄件人如實(shí)填寫快遞運(yùn)單，核對(duì)有關(guān)信息，并準(zhǔn)確標(biāo)注快件的重量、資費(fèi)等內(nèi)容，還應(yīng)當(dāng)明確提示寄件人選擇保價(jià)業(yè)務(wù)或者保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。

      因此，市民若再呼叫快遞員上門取件，可以要求他們出示快遞費(fèi)用價(jià)目表，維護(hù)自己的合法權(quán)益。而對(duì)于快遞員而言，也可以省卻許多解釋方面的麻煩，還自己一個(gè)清白。