到超市買糖忘付款被當(dāng)小偷罰款 一網(wǎng)友“比竇娥還冤”
由于一時疏忽,在超市拿了一包奶糖忘記付款就離開了,竟被超市當(dāng)成小偷要求罰款300 元。日前,網(wǎng)友“小小葉”的遭遇(詳見:http://bbs.hynews.org/forum.php?mod=viewthread&tid=284257&highlight=%C2%F2%CC%C7)得到民生論壇眾網(wǎng)友的同情。
網(wǎng)友“小小葉”發(fā)帖說了自己在某超市的遭遇,“當(dāng)時拿了一籃子的東西,到收銀臺前又拿了一包奶糖,40 克標(biāo)價4.5 元。因為奶糖很小,就拿在手里,刷卡買單后,我忘記手里那包糖還沒買單,就一同裝進(jìn)袋子里帶走了。剛走幾步,一名女工作人員叫住我,二話不說就把我?guī)У揭粋小房間,經(jīng)理說要么報警,要么賠300 元。我怎么解釋也不通,最后只好把卡里還有的一百多塊給他們了!痹摼W(wǎng)友的遭遇引來一片同情聲,“可憐的娃!”“那么傻,不用給錢的,報警也不怕!
此外,眾網(wǎng)友還人肉起超市名,紛紛表示“如果知道是哪家超市,集體不幫襯它!
忘記付款,造成“ 不是偷的偷”,弄得自己有嘴說不清,消費者本身也有疏忽,但超市做出罰款的行為明顯有錯。從法律的角度說,超市作為企業(yè)單位,既無權(quán)設(shè)定處罰項目,也無權(quán)對顧客實施處罰。即使顧客確實盜竊商品,超市也應(yīng)該請公安機關(guān)依法進(jìn)行處理,不宜用違法行為對付,更無權(quán)對顧客實施罰款。此事件中,單從一面之詞,難以斷定消費者是有意盜竊還是無意為之,但超市不給人一個辯解的機會便作出結(jié)論,不合法不合理的處理辦法未免太過不盡人情,如此苛刻如此武斷,難怪網(wǎng)友們要人肉,要圍攻,要罷買了。
本報記者 鄭婷影
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