本報訊   中秋節(jié)、國慶節(jié)即將來臨，不少市民計劃著外出游玩。為維護游客合法權益，昨天起，省旅游局行業(yè)管理處向全省各大旅行社和旅游咨詢服務點發(fā)放首批10萬張“明白旅游”消費提示卡，并要求各旅行社和服務點將這些提示卡擺放在游客報名和咨詢時的醒目位置，供顧客取閱。

　　發(fā)放“明白旅游”消費提示的目的在于提醒消費者在外出旅游時的各種注意事項，同時向社會公布全省各市的維權投訴熱線。消費提示卡的正面明確提示給消費者多條注意事項，如要選擇有相應資質(zhì)的旅行社報名出游;旅行社及其分社、門市部應懸掛有“旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證”“旅行社分社備案登記證明”“旅行社服務網(wǎng)點備案登記證明”;消費者應與旅行社簽訂詳細的旅游合同，根據(jù)選擇的出行目的地，消費者應與旅行社簽訂“團隊出境旅游合同”“團隊國內(nèi)旅游合同”及“大陸居民赴臺旅游合同”，“合同”內(nèi)旅游線路、景點、交通、住宿、用餐、自費項目及標準、購物次數(shù)及停留時間、雙方的權利義務、違約責任等內(nèi)容力求全面、明確，避免含糊用語;消費者交款后要索要并妥善保存發(fā)票;旅游經(jīng)營者違反合同約定，減少景點、降低服務標準、增加購物點等時，旅游者要注意保存證據(jù)，以便投訴、索賠，但一般不要引起爭執(zhí)影響行程;旅游者對于旅行社及其導游提出的改變行程、調(diào)整項目等建議要謹慎對待，謹防誤導和陷阱;旅游投訴時效為旅游合同結束之日90天內(nèi)。

　　省旅游局相關負責人表示，10萬張僅是首批發(fā)放數(shù)量，今后還將根據(jù)市場需要，隨時追加數(shù)量、補充內(nèi)容。