本報(bào)訊（記者 冷春玲）近日，受“河源講壇”的邀請(qǐng)，清華大學(xué)公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究所所長(zhǎng)董關(guān)鵬來(lái)為我市領(lǐng)導(dǎo)干部作了一場(chǎng) “突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與媒體關(guān)系管理”的專題講座。董關(guān)鵬認(rèn)為，在重大事件發(fā)生后，官方最可取的辦法就是“邊做邊說(shuō)、透明公正”。

      講座中，董關(guān)鵬通以杭州地鐵塌陷事故等國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大危機(jī)事件為例，從媒體、政府官員和研究者的視角，講述了危機(jī)傳播、新聞發(fā)布、媒體關(guān)系管理等方面的基本知識(shí)，以及應(yīng)對(duì)媒體的策略、技巧、組織與操作等。

      董關(guān)鵬認(rèn)為，突發(fā)事件發(fā)生后，媒體云集，在這種情況下，最可取的辦法就是“邊做邊說(shuō)、透明公正”，通過(guò)善待記者、主動(dòng)引導(dǎo)、打造平臺(tái)等方式，積極面對(duì)媒體與公眾，努力把媒體傳播功能運(yùn)用得恰到好處。