本報(bào)訊（記者 張濤）3 月19 日，我市召開(kāi)市直出口企業(yè)代表座談會(huì)。市委書(shū)記陳建華在會(huì)上指出，河源要打造服務(wù)型政府，全力為落戶河源的企業(yè)提供五星級(jí)酒店式的“星級(jí)服務(wù)”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正，最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)“零投訴”，為落戶企業(yè)營(yíng)造最優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境。

      3 月1 日，市監(jiān)察局和市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)合向市直出口企業(yè)發(fā)放了 80 份意見(jiàn)征求表，邀請(qǐng)他們對(duì)42 家市直單位服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)的作風(fēng)進(jìn)行評(píng)議，并以無(wú)記名方式提出意見(jiàn)建議。（本報(bào)對(duì)此曾專門做過(guò)報(bào)道，詳見(jiàn)本報(bào)3 月3 日三版《為政府機(jī)關(guān)“整風(fēng)”納諫進(jìn)出口企業(yè)受邀評(píng)議政府部門》報(bào)道）。據(jù)了解，截至3 月17 日，發(fā)出80 份，收回36 份。企業(yè)反映的問(wèn)題包括社會(huì)治安、公交車、菜價(jià)等多個(gè)方面。

      市長(zhǎng)劉小華說(shuō)，通過(guò)座談會(huì)可以看到，政府部門為企業(yè)的服務(wù)還存在一定的不足，但這些并非致命的問(wèn)題，但如果解決得不及時(shí)，可能會(huì)給我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)很大影響，更有可能變成大問(wèn)題。為此，相關(guān)部門回去以后還要繼續(xù)開(kāi)展自查自糾。

      把落戶河源的企業(yè)服務(wù)好，這本身就是一種軟實(shí)力。市委書(shū)記陳建華在座談會(huì)上指出，如果一個(gè)地區(qū)不能為落戶的企業(yè)做好服務(wù)，何談讓外來(lái)投資者來(lái)河源投資。政府部門就是最主要的投資環(huán)境，就是“梧桐樹(shù)”，不要以為修一條高速公路就是投資環(huán)境，把企業(yè)服務(wù)好，做到 “零投訴”，就是把最大的投資環(huán)境做好了。

      一些企業(yè)代表在發(fā)言中說(shuō)，市政府有此動(dòng)作非常好，希望不是走形式，而是確實(shí)抱著為企業(yè)服務(wù)的心態(tài)，聽(tīng)取意見(jiàn)，提出有效措施解決問(wèn)題。對(duì)此，陳建華、劉小華表示，開(kāi)這次座談會(huì)的形式很好，要堅(jiān)持下去，每個(gè)季度開(kāi)一次，一年開(kāi)四次。同時(shí)，政府部門還將與企業(yè)加強(qiáng)溝通和互動(dòng)，為河源的外貿(mào)出口和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)共同獻(xiàn)力獻(xiàn)智。