本報訊（記者 黃曉晴）一個住了不到一年的房間，其墻體突然滲水。涉事的名仕春天花園業(yè)主楊先生及其樓上的業(yè)主都希望物業(yè)能幫忙解決這個問題，可是他們左等右等卻沒有等來結果。物業(yè)相關負責人說，楊先生房內墻體滲水的原因極有可能是樓上衛(wèi)生間防水沒有做好，為此，物業(yè)只能幫忙協(xié)調，卻沒有維修的義務。此事近日被網(wǎng)友公布到河源民生論壇，引起大家的關注。

    去年10 月份，楊先生和家人高高興興地住進了老城區(qū)名仕春天花園C 棟12 樓。終于有了自己的房子，可是楊先生沒有想到“蜜月期”這么短：今年8 月份，也就是住進新房不到一年的時候，他發(fā)現(xiàn)家中一個房間的墻體出現(xiàn)了滲水的問題，“水一直滴，只好用盆接著，都不能住人了”。遭遇麻煩的楊先生曾多次找物業(yè)協(xié)商，希望物業(yè)幫他解決這個問題。因懷疑水是從樓上滲下來的，楊先生還多次敲開樓上賴女士家的大門，反映問題。賴女士說自己也曾找過物業(yè)，希望能將整件事情查清楚，不過每次都不了了之。

    名仕春天花園物業(yè)相關負責人說，C 棟12 樓楊先生家墻體滲水只是個例，小區(qū)內的其他房屋并不存在此問題；另外，楊先生家及其樓上的賴女士家都是請私人裝修隊裝修的，從滲水的位置推斷，楊先生房內墻體滲水的原因極有可能是樓上賴女士家的衛(wèi)生間防水沒有做好。為此這位負責人建議賴女士找回負責家中裝修的工程隊，重新給衛(wèi)生間做防水。“房內部分屬于業(yè)主私人財產(chǎn)，而且滲水又是裝修導致的，物業(yè)只負責在兩家間協(xié)調，防止兩家關系惡化，而不能采取強制措施去解決�！边@位負責人說。

    眾浩律師事務所的苗靖律師聽聞此事后，說這件事并不麻煩。他建議楊先生先找一支有資質的裝修隊或維修隊入戶檢測，分析出原因，評估出損失。如果滲水是由樓上賴女士家裝修有缺陷所導致的，那么應該由樓上的業(yè)主承擔維修和賠償?shù)呢熑�；如果是房屋質量問題，那楊先生最好找賴女士一同去找開發(fā)商，讓開發(fā)商來維修。在這兩種情況里，物業(yè)通常只扮演協(xié)調者的角色。

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