湖北襄樊鹽業(yè)公司被指亂搭售營養(yǎng)鹽
湖北襄樊鹽業(yè)公司被指強(qiáng)行搭售營養(yǎng)鹽
中國青年報(bào)9月8日?qǐng)?bào)道 一連幾個(gè)月,湖北省襄樊市居民都很難買到普通碘鹽。
至于個(gè)中原因,鹽業(yè)公司稱,一是受少數(shù)媒體夸張性報(bào)道和普通碘鹽漲價(jià)謠言的影響;二是商場(chǎng)故意囤積普通碘鹽不上架。而商家稱,“普通碘鹽短缺與鹽業(yè)公司強(qiáng)制將營養(yǎng)鹽與普通碘鹽搭配配送有關(guān)!
真相究竟如何?
大小商場(chǎng)難覓普通碘鹽
今年6月初,湖北省襄樊市谷城縣居民帥超(化名)在縣城粉陽路的一家大型超市購買食鹽時(shí)發(fā)現(xiàn),吃了好幾年的售價(jià)1.3元、500克包裝的“云鶴牌”普通碘鹽在貨架上找不到了,取而代之的是五花八門的營養(yǎng)鹽,有“鋅強(qiáng)化”營養(yǎng)鹽、“鈣強(qiáng)化”營養(yǎng)鹽、“硒強(qiáng)化”營養(yǎng)鹽和多種“晶純鹽”,售價(jià)從1.5元到2.5元不等。
帥超一連跑了3家大型超市,但均被告知沒有普通碘鹽賣,“斷貨了”。最后他在縣城一家位置偏僻的小雜貨店里買了兩包普通碘鹽。
9月2日,中國青年報(bào)記者在谷城縣粉陽路上的康樂福、雅斯等大型超市里看到,超市的食用鹽貨架上有各種“鋅強(qiáng)化”、“鈣強(qiáng)化”營養(yǎng)鹽,唯獨(dú)沒有幾年來一直供應(yīng)的普通碘鹽。
在谷城縣汽車站附近的齊勝超市里,記者看到有少量的普通碘鹽銷售,但這些普通碘鹽是和營養(yǎng)鹽捆綁在一起銷售的,購買一包普通碘鹽就必須搭購一包營養(yǎng)鹽。
除了齊勝超市,粉陽路上幾家規(guī)模比較大的超市都沒有普通碘鹽銷售,但貨架上的營養(yǎng)鹽卻種類繁多,據(jù)記者統(tǒng)計(jì)至少有六七種不同規(guī)格、添加了不同成分的營養(yǎng)鹽。
類似的情況也出現(xiàn)在襄樊市區(qū)的商場(chǎng)。9月1日到3日,記者走訪了襄樊市區(qū)多家大型超市和小商品店,發(fā)現(xiàn)在貨架上幾乎都是各種各樣的營養(yǎng)鹽,很難看到普通碘鹽。
“沒有普通鹽,只有營養(yǎng)鹽,好長(zhǎng)時(shí)間都是這樣了。”武商量販東街店的一名售貨員稱。
大型超市尚有營養(yǎng)鹽賣,在襄樊市區(qū)的一些小型商店里干脆不銷售食鹽了。襄樊市人民廣場(chǎng)附近一家商店的老板對(duì)記者說,“不賣鹽是因?yàn)辂}業(yè)公司在配貨時(shí)讓我們每進(jìn)1件普通鹽就要搭配進(jìn)4件營養(yǎng)鹽,普通鹽很快賣光了,可營養(yǎng)鹽不好賣,所以我們干脆就不進(jìn)鹽了!
1994年,國務(wù)院發(fā)布并實(shí)施了《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》,規(guī)定“國家對(duì)消除碘缺乏危害,采取長(zhǎng)期供應(yīng)加碘食鹽為主的綜合防治措施”。此后,添加一種或者幾種營養(yǎng)強(qiáng)化劑的食鹽也相繼面市。這些被添加了營養(yǎng)強(qiáng)化劑的食鹽被稱為營養(yǎng)鹽,添加的成分包括鈣、硒、鋅、鐵、核黃素等。
“天天看他們搶購普通鹽”
“市場(chǎng)上買不到普通碘鹽是因?yàn)橛械纳碳矣幸舛诜e,或者沒來得及上架,我們對(duì)襄樊鹽業(yè)市場(chǎng)的供應(yīng)絕對(duì)是充足的!毕宸宣}業(yè)公司配送中心經(jīng)理劉義江對(duì)中國青年報(bào)記者說。
據(jù)劉義江介紹,今年8月至今,除了正常的配送額度外,襄樊市鹽業(yè)公司通過向湖北省鹽業(yè)公司打報(bào)告請(qǐng)示,額外向襄樊市場(chǎng)投放了300多噸普通碘鹽。“一包500克包裝的普通碘鹽夠一個(gè)三口之家吃一個(gè)月了,所以現(xiàn)在襄樊市場(chǎng)上的普通碘鹽的供應(yīng)是沒有問題的!眲⒘x江說。
既然普通碘鹽的供應(yīng)如此充足,為何在襄樊的超市和商店中卻很難看到有普通碘鹽銷售呢?
一位知情人稱,這與襄樊市鹽業(yè)公司將營養(yǎng)鹽強(qiáng)行搭配普通碘鹽配送有關(guān)。“已有一段時(shí)間了,開始是1噸普通鹽配送8件營養(yǎng)鹽,后來增加到每噸12件、15件,現(xiàn)在是1噸配送25件。開始的時(shí)候經(jīng)銷商還有能力承受,現(xiàn)在搭售得太多經(jīng)銷商也承受不了!
據(jù)記者調(diào)查,在襄樊市場(chǎng)推出的營養(yǎng)鹽因價(jià)格偏高且缺乏有效的宣傳,并不受市民的歡迎。大多數(shù)居民還是習(xí)慣購買普通碘鹽,這導(dǎo)致了經(jīng)銷商手里的營養(yǎng)鹽長(zhǎng)期積壓。
一位商場(chǎng)負(fù)責(zé)人稱,“營養(yǎng)鹽是襄樊市鹽業(yè)公司以1比1的比例和普通碘鹽硬性搭售的。普通碘鹽一上貨架,很快就賣光了,可營養(yǎng)鹽很不好賣,所以很多時(shí)候就看到貨架上只有營養(yǎng)鹽了。”
“很多經(jīng)銷商為了減少損失,在進(jìn)了貨之后,先把營養(yǎng)鹽擺在柜臺(tái)上,普通碘鹽基本上不上貨架。另外,超市的營養(yǎng)鹽如果沒有賣完,就不敢到鹽業(yè)公司進(jìn)貨,因?yàn)樵龠M(jìn)貨,就會(huì)造成更多的營養(yǎng)鹽積壓!毕宸(dāng)?shù)匾晃恢槿苏f。
營養(yǎng)鹽搭售普通碘鹽的方式,在客觀上造成了襄樊鹽業(yè)市場(chǎng)上普通碘鹽短缺的局面。在剛過去的8月,襄樊很多超市、商店出現(xiàn)了普通碘鹽一包難求和搶購普通碘鹽的現(xiàn)象。
在消費(fèi)者的要求下,有些超市在特定時(shí)間拿出一部分普通碘鹽銷售。工作人員剛把裝有普通碘鹽的箱子從倉庫搬到貨架附近,不用上架,就被搶購一空,有人拉著購物車動(dòng)輒十幾包、幾十包地購買。
劉義江也曾對(duì)此進(jìn)行過調(diào)查,他向記者展示了用手機(jī)拍攝的市民搶購普通碘鹽的場(chǎng)景:一名售貨員剛搬出一箱普通碘鹽,就被一群消費(fèi)者搶購一空,不少人都一次性購買10包以上。
“除了加大供貨力度,我們還和經(jīng)銷商進(jìn)行了溝通,實(shí)行了一些辦法來遏制搶購行為!毕宸宣}業(yè)公司辦公室主任王建立說。記者了解到,為了遏制搶購,有的超市施行了“一次限購兩袋”的辦法,但效果并不明顯。
此外,普通碘鹽短缺與商場(chǎng)銷售動(dòng)力不足有關(guān)。武商量販店襄樊某分店的負(fù)責(zé)人稱,其實(shí)他們不愿意賣鹽,“人來得很多,看著很熱鬧,但其實(shí)銷售額并沒有上去,就天天看他們搶普通鹽了。我們賣一箱鹽,也只有幾塊錢的利潤”。
一位熟悉商場(chǎng)運(yùn)行的人士告訴記者:“超市里大多數(shù)商品都是代售的,導(dǎo)購也是各商家提供的。但食鹽不一樣,全靠超市自己的員工經(jīng)營,他們對(duì)食鹽的銷售動(dòng)力明顯不足!
9月3日下午,記者和襄樊市鹽業(yè)公司營銷部負(fù)責(zé)人一起走訪了襄樊市內(nèi)的3家大型超市。武商量販解放路店的貨架上只擺放了各種營養(yǎng)鹽,沒有擺放普通碘鹽,但該店的倉庫中存放了1噸以上普通碘鹽。該店的一位負(fù)責(zé)人稱,貨架上沒有普通碘鹽的原因是“沒有來得及上貨”。記者隨后趕到武商量販東街店時(shí),發(fā)現(xiàn)該店貨架上也沒有普通碘鹽,可一會(huì)兒后商場(chǎng)人員便搬來了幾箱普通碘鹽上架,馬上便有幾位消費(fèi)者上前選購了數(shù)十包普通碘鹽。在環(huán)城東路的廣益量販,貨架上只有各種營養(yǎng)鹽,在鹽業(yè)公司的要求下,該超市的工作人員才將少量的普通碘鹽擺上貨架,一位員工稱:“不擺這個(gè)鹽(普通碘鹽),營養(yǎng)鹽還能賣一點(diǎn);普通鹽一上貨架,營養(yǎng)鹽就賣不動(dòng)了!
襄樊市鹽業(yè)公司硬性按比例搭售營養(yǎng)鹽?
襄樊鹽業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)普通碘鹽短缺的狀況引起了襄樊市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。襄樊市鹽務(wù)管理局(即襄樊市鹽業(yè)公司——記者注)在8月2日向襄樊市政府提交的《關(guān)于目前襄樊市場(chǎng)食鹽銷售有關(guān)情況匯報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱“《匯報(bào)》”)中承認(rèn),“少數(shù)商場(chǎng)超市確有普通碘鹽短缺的現(xiàn)象發(fā)生”,并認(rèn)為造成此情況出現(xiàn)的主要原因有4個(gè):
一是受少數(shù)媒體夸張性報(bào)道和普通碘鹽漲價(jià)謠言的影響,部分群眾大量搶購囤積普通碘鹽,致使普通碘鹽近期銷量過大,社會(huì)庫存急增,使部分商場(chǎng)超市出現(xiàn)了“普通碘鹽斷銷、營養(yǎng)碘鹽有余”的現(xiàn)象;二是少數(shù)商場(chǎng)、超市的各種鹽產(chǎn)品(包括普通碘鹽)上貨和補(bǔ)貨不及時(shí),也有個(gè)別商店超市為了謀利而囤積普通碘鹽;三是由于我國食鹽實(shí)行計(jì)劃管理,品種單一,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,人們對(duì)多品種營養(yǎng)碘鹽的接受以及“少吃鹽、吃好鹽”這種理性的健康消費(fèi)觀的形成還有一個(gè)過程;四是我們對(duì)納入了國家食鹽分配調(diào)撥計(jì)劃的多品種營養(yǎng)碘鹽,在其上市和促銷方面的宣傳力度不夠。
據(jù)王建立介紹,雖然一直在推廣營養(yǎng)鹽,但從銷售數(shù)據(jù)看,襄樊市2010年上半年銷售的普通碘鹽12299噸,占所有食鹽(包括營養(yǎng)鹽在內(nèi))銷量的90%%。
襄樊市鹽業(yè)公司市場(chǎng)營銷部部長(zhǎng)丁陽告訴記者,普通碘鹽在市場(chǎng)上出現(xiàn)短缺,有前段時(shí)間配送營養(yǎng)鹽額度加大的原因,“我們對(duì)營銷人員提出過要加大營養(yǎng)鹽銷售力度的要求,要他們盡可能把營養(yǎng)鹽賣出去,在這個(gè)過程中可能有一些同志過于急躁,向客戶提出過一些要求”。
劉義江也承認(rèn),在大商場(chǎng),普通碘鹽和營養(yǎng)鹽的配送比例達(dá)到了1比1;在一些小型商場(chǎng),普通碘鹽和營養(yǎng)鹽的配送比例達(dá)到了6比4。但他表示,在一些相對(duì)偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地方?jīng)]有推廣營養(yǎng)鹽,配送的全部都是普通碘鹽。
《匯報(bào)》稱,“營養(yǎng)鹽是納入了國家食鹽分配調(diào)撥計(jì)劃的食鹽,是鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)為了滿足社會(huì)不同消費(fèi)層次的需要,打破食鹽品種長(zhǎng)期單一的局面開發(fā)出的一系列多品種和多規(guī)格的食鹽產(chǎn)品,政府在政策、法規(guī)上也為推廣銷售多品種營養(yǎng)鹽提供了依據(jù)”。
劉義江在接受《襄樊晚報(bào)》采訪時(shí)稱,“國外的鹽有幾千個(gè)品種,我們的鹽業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也增加了鹽的品種,提高了鹽的附加值,提倡群眾少吃鹽,吃好鹽。提倡銷售營養(yǎng)鹽,既可以讓鹽業(yè)企業(yè)、商家從中得到更大的經(jīng)濟(jì)效益,我們的國有鹽業(yè)企業(yè)也可以因此讓國有資產(chǎn)得到保值增值!
襄樊市鹽業(yè)公司否認(rèn)推廣銷售營養(yǎng)鹽是為了謀利!盃I養(yǎng)鹽對(duì)人的身體有好處,品種多也可以滿足不同人的需要,這是很科學(xué)的一套。我們企業(yè)很注重社會(huì)責(zé)任!蓖踅⒄f。
但記者在采訪中了解到,許多消費(fèi)者對(duì)此并不買賬!盃I養(yǎng)鹽對(duì)身體有多好,我們還不知道,只知道比以前的鹽貴了不少,而且營養(yǎng)鹽一出來我們連普通鹽也買不到了,要不就是得強(qiáng)制搭配買,這很不合理!9月2日下午,一名在襄樊市“好鄰居”超市購物的市民說。
“鹽業(yè)公司可以推廣營養(yǎng)鹽,但普通碘鹽的供應(yīng)不能減少、甚至中斷,不能人為地消滅普通碘鹽逼著消費(fèi)者去購買營養(yǎng)鹽,不然就剝奪了消費(fèi)者自由選擇的權(quán)利!币幻煜ご耸碌漠(dāng)?shù)厝耸糠Q。
9月3日,襄樊市工商局宣傳中心的吳世民稱,自接到群眾反映后,襄樊市工商局就立即向襄樊市鹽務(wù)管理局下達(dá)了行政建議書,要求其停止將營養(yǎng)鹽強(qiáng)制搭配普通碘鹽的行為,并于8月對(duì)此事進(jìn)行了立案調(diào)查處理。目前調(diào)查已經(jīng)終結(jié),正報(bào)市工商局案件審理委員會(huì)審議,審議結(jié)果還將上報(bào)給省工商局。
據(jù)了解,2009年,宜昌市鹽業(yè)公司也曾強(qiáng)制要求經(jīng)營戶按一定比例購買其附帶提供的鈣(鋅、硒)強(qiáng)化營養(yǎng)鹽及低鈉鹽。宜昌市工商局依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,對(duì)當(dāng)事人處以罰款10萬元的行政處罰,此事件還入選了湖北省工商部門發(fā)布2009年度“十大”違法案例。
對(duì)此,吳世民表示,“據(jù)我了解,宜昌市工商局只是勉強(qiáng)做了個(gè)處罰決定,并沒有真正實(shí)施處罰。目前湖北很多地市都存在類似的情況,所以我們這次的處理是慎之又慎!
鹽業(yè)公司為何熱衷推廣營養(yǎng)鹽
鹽業(yè)公司用普通碘鹽強(qiáng)制搭售營養(yǎng)鹽的做法,襄樊并非首例。
據(jù)媒體報(bào)道,湖北丹江口、宜昌,廣東廣州,山東泰安,河南鶴壁等地都出現(xiàn)過類似事件。
為何鹽業(yè)公司不惜違反相關(guān)規(guī)定,要強(qiáng)制推廣營養(yǎng)鹽呢?
襄樊市鹽業(yè)公司市場(chǎng)營銷部部長(zhǎng)丁陽稱,作為國有企業(yè),鹽業(yè)公司不僅要納稅,還要上繳利潤。雖然食鹽和煙草一樣都是專營專銷的商品,但兩者目前的處境截然不同。因?yàn)殚L(zhǎng)期以來,食鹽的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,而且政府又把價(jià)格限定死了,隨著近些年原材料、生產(chǎn)成本的增加,鹽業(yè)公司面臨的壓力非常大。
“普通碘鹽好幾年來一直都是1.3元一袋的價(jià)格,可你看看現(xiàn)在其他商品的價(jià)格漲得多快,連一瓶普通的礦泉水都得一塊五、兩塊。鹽業(yè)的利潤是非常低的,我們作為企業(yè)要生存還要發(fā)展,我參加工作20多年了,目前每月拿到手的工資只有1700多塊錢!毕宸宣}業(yè)公司辦公室主任王建立說。
“辛辛苦苦賣一包普通碘鹽,我們的毛利潤只有毛把錢,利潤很低。但如果銷售營養(yǎng)鹽的話,利潤肯定要高一些!倍£栒f。
“一個(gè)企業(yè)不可能永遠(yuǎn)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品。普通碘鹽生產(chǎn)很多年了,而且多年來的價(jià)格也一直沒有變化。我們認(rèn)為年輕人可能更喜歡營養(yǎng)鹽,就適當(dāng)推廣一下營養(yǎng)鹽作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其實(shí)換算一下,買一包營養(yǎng)鹽與買一包普通鹽的差價(jià)也不過幾毛錢!毕宸宣}業(yè)公司配送中心經(jīng)理劉義江說。
丁陽承認(rèn),將營養(yǎng)鹽強(qiáng)制搭配普通碘鹽配送存在問題,“我們有些同志可能比較急躁,但我們發(fā)現(xiàn)了就立即制止了,現(xiàn)在配送時(shí)只是建議商家購買營養(yǎng)鹽”。
王建立認(rèn)為,營養(yǎng)鹽其實(shí)對(duì)人的身體有好處,目前出現(xiàn)普通碘鹽短缺、營養(yǎng)鹽有余的狀況是因?yàn)闋I養(yǎng)鹽的價(jià)格比普通碘鹽高了一些,同時(shí)缺乏宣傳,消費(fèi)者可能一時(shí)難于接受!皢栴}就在于宣傳,我們推廣營養(yǎng)鹽這個(gè)非常好的產(chǎn)品反而被很多消費(fèi)者認(rèn)為我們?cè)跀控?cái),但我們的資金確實(shí)緊張,缺乏宣傳的經(jīng)費(fèi)!蓖踅⒄f。
雖然遭到質(zhì)疑,但王建立表示他們還將繼續(xù)推廣營養(yǎng)鹽,“近來北京不就推廣低鈉鹽了嘛?”
據(jù)記者了解,北京市政府推廣低鈉鹽采取的是“加量不加價(jià)”的補(bǔ)貼促銷方式——今年6月開始,北京市民在超市購買400克包裝加碘低鈉鹽,可能會(huì)獲贈(zèng)75克低鈉鹽。而在襄樊推廣的350克包裝的低鈉鹽每袋售價(jià)2元,比原先500克包裝每袋售價(jià)1.3元的普通碘鹽高出不少。
記者注意到,近來在襄樊當(dāng)?shù)氐拿襟w上出現(xiàn)了大量推廣營養(yǎng)鹽的廣告。此外,襄樊市鹽業(yè)管理局也準(zhǔn)備印刷兩萬張營養(yǎng)鹽宣傳單在市內(nèi)張貼。除了對(duì)營養(yǎng)鹽的介紹,宣傳單上還寫道,“少吃鹽,吃好鹽;政府按質(zhì)定價(jià)、食鹽不會(huì)漲價(jià);消費(fèi)者無需搶購,更不要囤積”。
但9月3日晚,記者在襄樊市火車站附近看到,兩位婦女順著沿街的超市商店挨個(gè)詢問是否有普通碘鹽出售。盡管得到一連串否定的回答,但她們還是繼續(xù)換一家商店詢問!盃I養(yǎng)鹽貴,還是買一塊三的鹽好!
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